핫메일 계정 복구 및 비밀번호 리셋 방법 좀 알려주세요!

Question

익명

메타광고 및 페이스북에서 보안 인증확인용으로 hotmail 로 발송합니다.

오래전에 만들고 사용하지 않아 복구코드 및 확인 코드를 확인할 수가 없습니다.

hotmail 계정의 메일주소를 새롭게 생성을하려고 해도 기존에 있다고 합니다.

비밀번호 찾기로 해도 안되다고 합니다. 자세한 방법 및 기존의 hotmail 을 지우고 새롭게 만들어도 됩니다. 확인 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

Microsoft는 더 이상 이메일 주소를 재활용하지 않습니다. 따라서 계정이 삭제되었거나 로그인할 수 없는 경우 동일한 주소를 다시 만들 수 없습니다. 또한 향후 누구도 해당 주소를 사용할 수 없게 됩니다.

Hotmail 계정으로 성공적으로 로그인한 마지막 시간이 언제인지 알려주시겠습니까?

로그인을 시도할 때 '이 계정은 존재하지 않습니다'라는 오류가 발생하는 경우, 계정이 삭제되었을 수 있습니다.

메모 -
2년 이상 계정에 로그인하지 않고 활동이 없어 계정이 폐쇄된 경우, 계정 복구 양식을 사용하여 계정을 복구할 수 없습니다.

여전히 도움이 더 필요하면 알려주세요.