Outlook 로그인을 할 수 없습니다.

Question

Outlook 로그인시

이 계정을 추가할 수 없습니다. 회사 또는 school에서 제공하는 라이선스는 Windows용 Outlook에 대한 액세스를 사용하도록 설정하지 않습니다. 대신 웹용 Outlook을 통해 전자메일에 액세스하세요.

라고 나옵니다,

{*********************,"Timestamp":1736145333706,"Error":"NOOFFICEPROPLUS undefined"}

해결법을 알려주세요.

Answer 1

답변 감사합니다.

그럼 지금 이용중인 라이선스로는 PC용 Outlook 을 이용할 수 없다는 말인가요? 그것은 이상합니다.

저는 이전에도 Microsoft 365 Business Basic 을 계속해서 사용했었고, PC용 Outlook 을 사용할 수 있었습니다.

라이선스 정책이 바뀐건가요?

만약 바뀐거라면 어떤 라이선스를 이용해야 PC용 Outlook 을 이용할 수 있나요?

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

 안녕하세요 천승재님,

좋은 하루 되시고 잘 지내시길 바랍니다.

문제에 대한 업데이트를 주셔서 감사합니다.

또한 첨부된 스크린샷에서 Microsoft 365 비즈니스 기본 라이선스를 사용하고 있는 것 같습니다.

이 유형의 라이선스에 따르면 Microsoft는 웹 및 모바일 버전의 Outlook만 사용할 수 있으므로 PC용 Outlook 클라이언트를 사용하여 이메일을 추가할 수 없습니다.

그림 1 확인

라이센스 기능에 대해서는 이 가이드를 참조하십시오.

Microsoft 365 비즈니스 베이직

PC용 Outlook 클라이언트를 사용하려면 라이선스를 Microsoft 365 비즈니스 표준으로 변경해야 할 수 있습니다.

이 정보가 귀하의 문제를 명확히할 수 있기를 바랍니다.

제공된 정보가 요구 사항을 충족하는 경우 이에 대해 투표할 수도 있습니다. 동일한 정보를 검색하고 정보를 찾는 다른 사용자에게 도움이 됩니다.

귀하의 이해와 인내를 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다

Microsoft 커뮤니티 중재자

Answer 3

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위 사진은 관리자 ID입니다.

새 구독이 있지만

만료되었다는 메시지가 계속 표시됩니다.

이것이 문제가 될 수 있습니까?

확인하시기 바랍니다.

Answer 4

요청하신 사진 드립니다.

저는 기존에 Windows Outlook(New) 을 사용중이었습니다.

하지만 최근에 이메일 수신이 안되어 만료가 되었다는걸 알았습니다.

그리고 다시 결제를 한 후부터 로그인이 안되고있습니다.

동료의 계정도 같은 문제입니다.

참고해주시고, 도움을 주세요.

감사합니다.

Answer 5

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 Hi 천 승재

즐거운 하루 보내세요.

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사드리며, 기꺼이 도와드리겠습니다.

우선, 귀하의 업무에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다!

설명 및 오류 메시지에 따라 이 계정을 추가할 수 없습니다. 회사 또는 학교에서 제공하는 라이선스에서 Windows용 Outlook(NOOFFICEPROPLUS 정의되지 않음)에 액세스할 수 없습니다.

이 오류 메시지는 전자 메일 계정 라이선스 가 Outlook 클라이언트를 지원하지 않거나 조직 관리자가 Outlook 클라이언트 액세스를 허용하지 않았을 수 있음을 나타냅니다.

그동안,

다음 단계를 수행하여 먼저 구독 유형을 확인해 주시겠습니까?

· https://www.office.com/ 를 사용하여 계정에 로그인하십시오.

·  설치 및 기타 드롭다운 링크를 선택한 다음 Microsoft 365 앱 설치를 클릭합니다 .

· 계정 페이지에서 구독을 선택합니다 .

개인 정보 및 민감한 데이터를 숨기고 스크린 샷을 공유하십시오 .

동료에게도 동일한 문제가 나타나는지 확인 했습니까?

• 참고: 초기 답변이 항상 문제를 즉시 해결하는 것은 아니라는 점을 이해하십시오. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 해결책을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

감사합니다

Microsoft 커뮤니티 중재자