엑셀 파일 저장후 파일 전송시 오류 발생

Question

한두번이 아니라 수십번 발생하고 있습니다.

문서를 저장하고

엑셀파일을 보내면,

제가 전송한 상태의 파일이 아니라,

수정하기 직전의 파일이 상대방에게 보입니다.

그게 아떻게 가능하냐고 물으셔도. 그렇게 전송이 됩니다.

이러한 오류 현상이 저만 있는 게 아닙니다.

파일을 받는 사람도 여러명에게 보냈으나, 최종본이 아닌 수정하기 직전의 파일이 상대방에게 전송됩니다.

엑셀뿐아니라 ,ppt도 매한가지.

Answer 1

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안녕하세요

파일을 신중하게 편집하고 수신자는 최종 편집 대신 이전 버전을 받는 것이 얼마나 실망스러운지 이해합니다.
다행히 공유 문서를 확인하기 위해 수행할 수 있는 단계가 있습니다.

그러나 문제를 해결하기 위한 빠르고 쉬운 단계를 안내하기 전에 이러한 문제가 발생할 수 있는 이유를 알려드리고자 합니다.
SharePoint 및 OneDrive는 때때로 파일의 임시 버전을 캐시하거나 저장하므로 최종 편집 직전에 수신자가 버전을 볼 수 있습니다. 공유하기 전에 파일이 제대로 저장되거나 동기화되지 않은 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

올바른 버전이 전송되었는지 확인하는 단계:

공유하기 전에 문서를 저장하십시오.

a. 파일을 보내기 전에 수동으로 저장을 클릭하여 최신 변경 사항이 저장되었는지 확인합니다.

자동 저장 설정 확인

a. 자동 저장을 사용하는 경우 자동 저장이 활성화되어 있고 제대로 작동하는지 확인합니다. 경우에 따라 편집 직후 파일을 공유한 경우 변경 사항이 즉시 저장되지 않을 수 있습니다.

클라우드에서 직접 공유

a. 파일을 첨부하거나 직접 전자 메일로 보내는 대신 먼저 문서를 OneDrive 또는 SharePoint에 업로드하세요. 그런 다음 파일에 대한 링크를 공유합니다. 이렇게 하면 수신자가 항상 최신 버전에 액세스할 수 있습니다.

공유 권한 확인

a. 버전 불일치를 방지하기 위해 수신자에게 올바른 권한(예: 편집 또는 보기)이 있는지 확인합니다.

위에서 언급 한 단계가 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바라며, 문제가 발생하는 경우 Microsoft 지원 (support.microsoft.com)에 언제든지 문의하면 전담 팀이 그에 따라 도움을 드릴 것입니다.

감사합니다
세이지(23).. | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가