Outlook 메일 합체현상 문의건

Question

안녕하세요?

갤럭시 탭 S10 울트라를 이용하여 회사 e-mail을 outlook을 이용하여 받고자합니다.

IMAP로 연동을 현재 한 상태인데

메일들이 들어오지 않아 이상하게 생각하여 자세히 보니

연관 없는 메일들이 한개의 메일에 400여개의 메일들이 합쳐져 있는것이 확인 됩니다.

그외에도 다른 메일들또한 합쳐져 있는 것이 매우 많습니다,

해당 문제를 해결방법이 있을까요?

Answer 1

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Dear Sean성현

좋은 하루!

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

귀하의 설명 에 따르면 Outlook 메일 병합에 대한 우려를 이해합니다. 문제의 범위를 좁히기 위해 더 자세한 내용을 공유해 주시겠습니까?

IMAP 설정이 올바르게 구성되었는지 알 수 있습니까? Android용 Outlook 앱에서 전자 메일 설정 - Microsoft 지원을 참조할 수 있습니다.

대화 보기를 비활성화하려고 시도했는지 알 수 있습니까?

1. 설정을 탭합니다 .
2. 스레드 별 메일 정리까지 아래로 스크롤> 끄기로 전환합니다 .

그동안 첫 번째 문제 해결을 위해 다음 단계를 시도해 보십시오.

1. 응용 프로그램을 재설정해 보십시오.
2. Android 마켓에서 애플리케이션을 다시 설치합니다.

여러분의 답변을 기다리겠습니다.

초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되지는 않을 수 있습니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 솔루션을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

소중한 시간 내 주셔서 감사 드리며 이해해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 즐거운 하루 보내세요!

감사합니다

앨런 | 커뮤니티 중재자