아웃룩을 클릭해서 열 때 비밀번호를 요구합니다

Question

익명

안녕하세요 아웃룩을 클릭하고 열 때 백업 파일에서 암호를 요구하는데

암호를 잊어버렸습니다

새로 아웃룩을 다시 설정하고 아웃룩을 사용하고 싶은데

어떻게 하는지 알려주실 수 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요 이혜나1

좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 저희 팀이 귀하의 질문에 영어로 답변할 것이며, 귀하는 귀하의 모국어로 답변을 게시할 수 있으며, 내부적으로 번역을 수행할 것입니다.

이 문제로 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다. 설명에 따르면 클래식 Windows 클라이언트용 Outlook에서 자격 증명 프롬프트를 받는다는 것을 이해합니다. 그러나 비밀번호를 잊어버렸습니다.

문제를 더 명확히하려면 문제가있는 이메일 계정 유형을 친절하게 알려주십시오. M365 업무용 이메일인가요? Microsoft 개인 계정(hotmail.com/live.com/outlook.com)? 아니면 제3자 제공업체의 이메일 계정입니까?

계정이 Microsoft 개인 계정 (hotmail.com/live.com/outlook.com)인 경우 개인 계정 팀이 추가 지원을 받을 수 있도록 회신해 주세요.

M365 작업 이메일을 사용하는 경우 암호를 재설정하려면 M365 관리 센터에 액세스할 수 있는 회사의 IT 관리자에게 문의하시기 바랍니다. 암호 다시 설정 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런.

제3자 제공업체의 이메일 계정인 경우 제3자 이메일 제공업체에 직접 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

솔직히

로저 셴