Outlook프로그램 접속할때마다 계속 로그인을 해주어야 합니다.

Question

기존 버전에서는 한번 로그인 하면 추가 로그인 없이 계속 이용 가능했는데 많이 불편합니다.

여러 계정을 같이 로그인해서 이용중인데 어떻게 하나요?

Answer 1

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안녕하세요 박연준

좋은 하루 보내셨고 연락해 주셔서 감사합니다.

Outlook에 액세스할 때마다 로그인해야 하는 것은 불편할 뿐만 아니라 특히 여러 계정을 저글링할 때 워크플로를 방해할 수 있다는 것을 이해합니다. 일반적으로 계정에 로그인하면 Outlook에서 예기치 않게 로그아웃되는 설정이나 문제가 없는 한 로그인 상태를 유지할 수 있어야 합니다.

이 문제에 기여할 수 있는 몇 가지 요인이 있음을 명심하십시오. 몇 가지 가능한 원인으로는 Outlook 구성, 로그인 환경(로컬 또는 작업 가상 PC), 자격 증명 또는 캐시 문제, 다중 계정 관리 및 소프트웨어 업데이트가 있습니다.

다단계 인증(MFA)을 사용하는 경우 특히 비즈니스 또는 학교 환경에서 일부 보안 설정 또는 정책으로 인해 모든 세션에 대해 재인증이 필요할 수 있습니다. 고려해야 할 몇 가지 요소가 있다는 점을 감안할 때 문제를 좁히고 더 나은 지원을 제공하기 위해 다음에 대한 추가 정보가 필요합니다.

1. Outlook에서 어떤 유형의 계정 (outlook.com, 직장, 학교와 같은 개인)에 로그인되어 있습니까?
2. Outlook에 로그인할 때 "로그인 상태 유지" 옵션을 선택하고 있습니까?
3. 사용하는 계정 중 다단계 인증(MFA)이 필요한 계정이 있습니까? 그렇다면 로그인 프롬프트에 기여할 수 있습니까?
4. Outlook을 Office 365의 일부로 사용하고 있습니까, 아니면 독립 실행형 버전의 Outlook을 사용하고 있습니까?
5. 컴퓨터 OS는 어떤 환경에서 실행되고 있습니까? 로컬 컴퓨터 또는 가상 작업 환경

위의 질문에 대한 귀하의 답변을 알려주시고 문제 해결에 도움이 될 수 있다고 생각되는 다른 세부 정보를 자유롭게 공유해 주십시오. 귀하의 답변을 기다리고 있으며 추가 지원을 위해 여기 있습니다. 초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되지는 않을 수 있습니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 해결책을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

귀중한 시간과 협조에 감사드립니다.

솔직히

베르트랑 | Microsoft 커뮤니티 중재자