개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요. 고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
좋지 않은 경험을 하게 되어 유감이며 계정 문제에 대한 귀하의 좌절감을 이해합니다. 이용 약관 위반으로 인해 계정이 일시 중지되었다고 말씀하셨습니다. 그러나 이 포럼의 중재자는 귀하의 계정에 무슨 일이 일어나고 있는지 모른다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 당사는 귀하의 계정이 어떤 약관을 위반하고 있는지 알 수 있는 권리나 도구가 없으며 귀하와 같은 일반 사용자의 권리만 가지고 있습니다. 귀하의 계정이 어떤 약관을 위반하고 있는지 알고 싶다면 온라인 지원팀에 문의하시면 계정에 무슨 일이 일어나고 있는지 알려드릴 수 있습니다.
이 계정이 귀하에게 중요하다는 것을 알고 있으며 가능하다면 돌려받고 싶지만 여기 포럼에서는 귀하의 계정에 대해 아무 것도 할 수 있는 도구나 권한이 없거나 귀하의 계정에 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 없습니다. 온라인 지원에 연락하여 도움을 받으시는 것이 좋습니다., 도움을 받을 수 있는 올바른 장소로 안내하는 것이 우리의 임무입니다.
온라인 지원 문의
사진을 따라 온라인 지원에 문의할 수 있습니다. 번역이 정확히 일치하지 않을 수 있지만 온라인 지원에 문의할 수 있는 많은 옵션이 있습니다.
이 사이트로 이동: 연락처 - Microsoft 지원팀
- 질문을 입력하고 도움말 보기를 클릭한 다음 페이지 하단의 "지원팀에 문의하려면 로그인"을 클릭합니다.
- 개인 Microsoft 계정에 로그인하면 학교 및 회사 계정이 작동하지 않으며 새 계정도 괜찮습니다.
- 제품 및 서비스에서 "기타 제품"을 선택합니다.
- 카테고리에서 "계정 보안 관리"를 선택하고 확인을 클릭합니다.
- "브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 클릭합니다.
최상의 지원 경험을 위해 현지 시간을 기준으로 업무 시간 중에 온라인 지원에 문의하는 것을 잊지 마세요.온라인 지원은 연중무휴(24/7)로 운영되지 않습니다.
귀하와 귀하의 계정에 최선을 다하기를 진심으로 바랍니다. 귀하의 인내와 협조에 감사드립니다.
감사합니다
샬레.P-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가