아웃룩 스크립트 오류(클래스가 등록되지 않았습니다)

익명
2025-04-29T02:51:28+00:00

줄 : 278

문자 : 1

오류 : 클래스가 등록되지 않았습니다.

코드 : 0

URL : outlook:80010101450047001800000054005200C85A21BB5D010000960000005C005300E05A21BB5D01000000000000B54B93EE5BE0894E8E699F732180881F228000000000000038A1BB1005E5101AA1BB08002B2A56C200006D737073742E646C6C00000000004E495441F9BFB80100AA0037D96E0000000043003A005C00550073006500720073005C0075007300650072005C0044006F00630075006D0065006E00740073005C004F00750074006C006F006F006B0020000CD37CC75C004F00750074006C006F006F006B0032002E007000730074000000

아웃룩 꺼짐 현상이 발생하여 레지스트리 편집기에서 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\MICROSOFT\Office 폴더를 Office.backup으로 수정한 이후로

레지스트리 편집기에는 Office와 Office.backup 폴더가 두 개 생성되어 있고, 아웃룩 실행 시 위와 같은 스크립트 오류 창이 뜹니다.

제어판 > 프로그램 및 기능 > 빠른 복구로 해결이 되지 않아 오피스 프로그램을 삭제하고 다시 설치했는데도 동일한 현상이 반복됩니다.

어떻게 해결할 수 있을까요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-04-29T07:08:37+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    Dear 하진 박,

    발생한 Outlook 스크립트 오류와 관련하여 문의해 주셔서 감사합니다.

    Outlook 클라이언트 앱의 버전을 확인할 수 있나요? 이 문제에 대해 더 많은 연구를 수행하는 데 도움이 될 것입니다.

    "클래스가 등록되지 않았습니다." 오류 메시지는 일반적으로 Outlook에 필요한 특정 COM 구성 요소의 등록에 문제가 있음을 나타냅니다. 레지스트리를 수정한 후 문제가 시작되어 Office를 다시 설치한 후에도 지속된다는 점을 감안할 때 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

    1. 설치 미디어를 사용하여 Office 설치를 복구합니다.
      • Office 설치 디스크를 삽입하거나 Microsoft 웹 사이트에서 설치 파일에 액세스합니다.
      • setup.exe 파일을 실행하고 "복구" 옵션을 선택합니다. 이렇게 하면 Office와 관련된 손상된 파일이나 레지스트리 항목을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
    2. Outlook 프로필을 다시 설정합니다.
      • 누르다 Win + R 을 클릭하여 실행 대화 상자를 엽니다.
      • 형 outlook /resetnavpane 을 누르고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 탐색 창 설정을 재설정합니다.
      • 문제가 지속되면 제어판 > 메일 > 프로필 표시 > 추가로 이동하여 새 Outlook 프로필을 만듭니다.
    3. .pst 파일 손상**:
      • Outlook을 열고 파일 > Open & Export > Outlook Open Data File로 이동합니다.
      • 를 선택합니다. .pst 오류 메시지에 언급된 파일(일반적으로 에 있음)입니다.C:\Users\
      • 파일이 손상된 경우 다음을 사용하여 복구해야 할 수 있습니다. scanpst.exe 도구에 Office Installation Folder\OfficeXX 있는 도구 디렉토리(XX를 Office 버전으로 대체).
    4. Windows 업데이트 확인:
      • 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 시스템이 최신 상태인지 확인합니다. 경우에 따라 시스템 업데이트를 통해 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
    5. 누락 된 DLL을 다시 등록하십시오.
      • 누르다 Win + R형 cmd 을 클릭하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
      • 명령을 사용하여 누락된 DLL(mspst.dll이 경우)이 포함된 디렉터리로 cd 이동합니다.
      • 형 regsvr32 mspst.dll 을 클릭하고 Enter 키를 눌러 DLL을 등록합니다.
    6. 파일 권한 확인:
      • Outlook 실행 파일(일반적으로 에 있음)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 보안 탭으로 이동합니다.C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX
      • 사용자 계정에 모든 권한이 있는지 확인합니다.

    이러한 단계 중 어느 것도 문제를 해결하지 못하면 더 깊은 시스템 관련 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

    이 문제로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 이 단계가 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

    감사합니다 

    도리스 V - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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