계정이 해킹되어 정보가 변경되었습니다.

Question

Gmail과 연결된 Microsoft 계정을 사용하고 있었습니다.

현재 w******@gmail.com 계정에서 a*******@dentalmail.su라는 계정으로 변경되었습니다.

추가적으로 저의 관한 정보가 모두 삭제되었습니다.

해당 내용과 관련된 사진을 첨부하였습니다.

Microsoft Office 365 결제 내역이 있으니 확인 부탁드리겠습니다.

관련 사진도 첨부하였습니다.

Onedrive로 접근이 불가능하여 업무가 불가능한 상태입니다.

빠른 조치 부탁드리겠습니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 커뮤니티 포럼에 이 문제를 게시해 주셔서 감사합니다.

Microsoft의 정책에 따라 PII(개인 식별 정보)의 표시는 허용되지 않습니다.

계정 세부 정보가 변경되었더라도 w******@gmail.com 를 사용하여 계속 로그인할 수 있습니다. account.live.com 로 이동하여 이메일을 입력하고 단계에 따라 해당 이메일에서 인증 코드를 받으십시오.

로그인한 후에는 보안 설정을 업데이트하고, 비밀번호를 재설정하고, 강력한 새 비밀번호를 만들고, 2단계 인증을 켜서 계정을 안전하게 유지하는 것이 좋습니다.

위의 이메일 주소에 액세스할 수 없는 경우 Google 지원팀에 문의하세요.

당신의 이해와 인내심에 감사드립니다.

솔직히 재시2607 | Microsoft 커뮤니티 중재자.