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이메일 잠김

익명
2025-07-10T07:44:59+00:00

1.이메일 계정에 접속 불가 : 계정 암호 바꾸어도 안됨
2.아래와 같은 메세지 확인

UTC Date: 2025-07-10T07:38:17.999Z
Client Id: 1245015F66B84B46B6E20A850A2DA1FF
Session Id: f059e7c7-0e8e-4bd3-84bc-06c0a3dfc1b3
Client Version: 20250620014.20
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:1039)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:161561
st: 401
efe: SL2PR03CA0019
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. Lester Bernard Reyes 82,025 평판 포인트 독립 자문가
    2025-07-11T01:29:56+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 답변해 주셔서 감사합니다. 네, 현재 Outlook.com이 정상적으로 작동 중입니다. 이제 로그인하실 수 있게 되어 다행입니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2025-07-11T01:20:37+00:00

    안녕하세요?

    본 건으로 어제 MS의 고객센터에 문의 한결과 MS의 문제 발생으로 생긴 건이라는 설명과 기다리면 해결 될 것이라는 답변을 들었습니다.

    다행히도, 하루지난 오늘 정상적으로 로그인 가능합니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  3. Lester Bernard Reyes 82,025 평판 포인트 독립 자문가
    2025-07-10T08:15:21+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 Windows 사용자인 Bernard입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

    현재 Outlook.com에 연결 또는 서버 문제가 발생했습니다. 현재 서비스 중단이 발생했으므로 나중에 다시 확인하거나 서비스가 복구될 때까지 기다려 보시기 바랍니다.

    여기에서 확인할 수 있습니다.

    https://portal.office.com/servicestatus

    "Microsoft 소비자 제품"에서 "제품 표시"를 선택하세요.

    남자 이름

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