메일이 해킹당해서 프로파일에서 한국어로 변경했는데도 메뉴랑 모든것이 러시아어로 보입니다

Question

익명

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. 미숙 유고객님,

Microsoft 커뮤니티에 글을 올려 주셔서 감사합니다.

귀하의 이메일이 해킹되어 페이지 언어가 변경된 상황을 경험하셨을 수 있음을 이해하며 기꺼이 도와드리겠습니다.

내가 아는 한 표시 언어는 Microsoft 계정 페이지의 프로필 섹션에서 수정할 수 있습니다. 그러나 브라우저 캐시로 인해 표시 언어가 적시에 표시되지 않을 수 있습니다.

계정 보안을 고려하여 먼저 계정 비밀번호를 강력한 비밀번호로 변경하고(잘 기억하십시오) 계정의 모든 대체 정보를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 계정에 최소 두 개의 대체 보안 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 추가하는 것이 좋습니다.

표시 언어를 한국어로 변경한 후 브라우저 개인 정보 보호 창을 열고 여기에서 account.live.com 계정에 로그인하여 페이지가 한국어로 표시되는지 확인하십시오.

개인 정보 창에서 계정이 한국어로 표시되면 언어를 성공적으로 변경했음을 의미합니다. 현재 브라우저의 캐시를 지우기만 하면 페이지가 다시 한국어로 표시됩니다.

(면책 조항: 브라우저는 페이지를 더 빠르게 로드할 수 있도록 임시 인터넷 파일을 자동으로 저장합니다. 이 캐시를 지우면 때때로 웹 사이트 문제가 해결됩니다. 데이터가 손실되지 않도록 즐겨찾기와 같은 모든 개인 파일을 먼저 백업하십시오. )

문제를 추가로 분석할 수 있도록 먼저 개인 정보 창의 언어 표시를 확인하십시오.

더 자세한 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 이 스레드를 계속 주시하고 답변을 받은 후 가능한 한 빨리 추가 답변을 드리겠습니다. 귀하의 답변을 기다리고 있으며 최선을 다하시길 바랍니다.

감사합니다

울리카.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가