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Dear 다윤 정,
좋은 하루 되시고 Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 더 나은 지원을 위해 다음과 같은 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
- 어떤 유형의 계정을 사용하십니까? 개인 또는 조직 - 학교/회사에서 만듭니다.
- 문제의 스크린 샷을 공유해 주시겠습니까?
- 문제가 얼마나 오래 발생합니까?
- 메일을 받지 못하고 오류를 범한 특정 수신자를 확인합니까?
제공된 오류 코드와 관련하여 메시지를 전달하는 데 사용하는 메일 서버가 수신자의 스팸 차단 목록("total_700_1")에 플래그가 지정되었으며 메일을 완전히 거부하고 있음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 즉각적인 블랙리스트 문제와 처음에 목록에 오르게 한 기본 평판/SPF/DKIM 구성을 모두 해결해야 합니다.
사이트의 IT / 관리자가 아닌 경우, 그들이 귀하의 계정을 관리했기 때문에 조직에 속해 있다면 연락해야합니다.
"553 죄송합니다, 발신자가 블랙리스트에 있습니다(#5.7.1)" 오류에 대한 몇 가지 팁을 드리total_700_1 이 구조화된 접근 방식을 따르십시오.
- MXToolbox, DNSChecker 또는 EmailListVerify를 사용하여 블랙리스트를 확인합니다.
- 운영자의 프로세스에 따라 식별된 모든 블랙리스트에서 제거를 요청합니다.
- SMTP 설정을 확인하여 올바른 서버, 포트, 암호화 및 인증을 확인합니다.
- Warmy.io 와 같은 서비스를 사용하여 이메일 계정을 워밍업하여 발신자 평판을 구축하십시오.
- 이메일 전송 관행을 검토하고 개선하여 확인된 목록과 낮은 스팸 불만 사항에 중점을 둡니다.
- "total_700_1"가 사용자 지정 차단 목록인 경우 수신자의 이메일 공급자에게 문의하십시오.
- MailGenius와 같은 도구를 사용하여 게재 가능성을 테스트합니다.
- 더 나은 결과를 위해 트랜잭션 이메일 서비스로 전환하는 것이 좋습니다.
다시 한 번 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 정보를 기대하고 있으며 질문이 있으시면 언제든지 저에게 연락해 주십시오 - 기꺼이 도와드리겠습니다. 멋진 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다
Daniel Vo - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가.