보관한 메일 삭제됨

Question

보관한 메일을 분기별로 나누어 보관함에 보관하고 있습니다. 하드에 해당 메일들을 저장하여 확인하고 있는데, 보관함에 있던 1년치 받은 메일이 사라졌습니다.

삭제한 적이 없는 폴더가 2개가 사라졌습니다. 이럴 때는 어떻게 해야하나요?

Answer 1

이메일 제공업체의 지원팀에 문의하여 누락된 폴더를 복구받고 싶습니다. 어떻게 해야할까요?

다른 방법은 모두 시도해보았으나 복구되지 않았습니다.

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕

포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

보관된 메시지가 삭제되었으므로 복구를 시도하고 복구하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 유용한 단계가 있습니다.

• 처음에는 이메일에서 누락된 메시지를 검색하고 이름, 제목 또는 날짜가 있는 검색 상자를 사용하십시오.
• 그런 다음 웹에서이메일 계정 (예: Gmail.com 또는 Outlook.com)을 실행하여 폴더가 있는지 확인하십시오.
• 다음 단계는 휴지통이나 삭제된 항목을 찾는 것입니다. 실수로 제거되었을 수 있습니다.
• 그런 다음 하드 드라이브의 백업에서 복원하고 가능한 경우 파일을 다시 가져옵니다.
• 마지막으로 이메일 제공업체의 지원팀에 문의하여 누락된 폴더를 복구하는 데 도움을 받으세요.

이게 도움이 되길 바라고, 좋은 하루 보내세요.

감사합니다

타니 | Microsoft 커뮤니티 중재자