아웃룩 에러 발생 0x80040900 해결 방법 문의드립니다

Question

기존에 아웃룩을 쓰고 있었고 금일 아침부터 메일 보내기와 받기 두가지가 안되고있습니다.

에러코드는 0x80040900 입니다.

해결방법 문의드립니다,

감사합니다.

Answer 1

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안녕하세요 관리자(MS OFFICE365)

좋은 하루 보내시고 Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

완벽하게 잘 작동하던 것이 갑자기 멈출 때 항상 불편합니다. Outlook에 0x80040900 오류는 일반적으로 연결 문제 또는 전자 메일 계정 구성에 문제가 있음을 나타냅니다. 이 오류는 Outlook이 메일 서버와 통신할 수 없거나 Outlook과 이메일 공급자의 설정 간에 구성이 일치하지 않을 때 나타날 수 있습니다.

연결 문제, 손상된 Outlook 프로필 및 이메일 계정 설정과 같은 문제에 기여할 수 있는 몇 가지 요인이 있다는 점을 감안할 때 문제를 좁히고 더 나은 지원을 위해 다음에 대한 추가 정보가 필요합니다.

1. 웹 브라우저를 통해 이메일에 액세스 할 수 있습니까 아니면 Outlook 응용 프로그램에서만 문제가 발생합니까?
2. 어떤 버전의 Outlook/Office를 사용하고 있습니까? Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인 - Microsoft 지원
3. 어떤 유형의 계정을 사용하고 있습니까? (IMAP 또는 Exchange)
4. 새 Outlook 프로필을 만들고 Outlook 캐시를 지우려고 했습니까? 프로필 편집 - Microsoft 지원 ****
5. PST / OST 파일을 복구 해 보셨습니까? Outlook 데이터 파일(.pst 및 .ost) 복구 - Microsoft 지원
6. 다른 장치나 대기 컴퓨터에서 계정에 로그인할 때 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니까? (문제를 좁히려면 이 정보가 필요합니다.)

위의 질문에 대한 귀하의 답변을 알려주시고 문제 해결에 도움이 될 수 있다고 생각되는 다른 세부 정보를 자유롭게 공유해 주십시오. 귀하의 답변을 기다리고 있으며 추가 지원을 위해 여기 있습니다. 초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되지는 않을 수 있습니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 해결책을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

귀하의 소중한 답변을 기다리고 있습니다.

솔직히

베르트랑 | Microsoft 커뮤니티 중재자