아웃룩에서 로그인하려고 하면 에러 메세지가 뜹니다.

Question

아웃룩에서 로그인하려고 하면 에러 메세지가 뜹니다.

익명

아웃룩에서 로그인하려고 하면 에러 메세지가 뜹니다. 현재 소유하고 있는 라이센스는 Microsoft Power Automate Free 입니다. 다른 직원은 365 스텐다드 버전을 사용하며 팀즈와 아웃룩을 이용중인데, 저는 아웃룩 권한만 받아 사용하려고 합니다. (팀즈 사용x, 구독x) 무료로 아웃룩 메일만은 이용할 수 없나요?

UTC Date: 2025-01-21T10:10:52.853Z
Client Id: ***
Session Id: ***
Client Version: 20250110003.19
BootResult: configuration
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 500:undefined|undefined:undefined
err: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
    at Object.s [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.a01d7c5d.js:1:136317)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.a01d7c5d.js:1:148890
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: SL2P216CA0105
ebe: SL2P216MB1173
emsg: UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 Liu Suyun

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!

우선, 업무에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 귀하의 설명에 따르면이 문제를 UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedErro r로 받았다는 점을 감안할 때 귀하의 질문에 대한 공통된 이해를 가지고 있습니다. 이 오류 정보의 경우 계정에 Exchange Online 라이선스가 할당되지 않아 Outlook에 액세스할 수 없을 수 있으므로 테넌트 관리자에게 문의하여 계정에 라이선스가 제대로 부여되었는지 확인합니다. 당신의 참고 **** 를 위해

계정에 라이센스가 올바르게 부여 된 경우 라이센스를 복제하는 데 일정 기간이 걸리고 시스템이 복제하는 데 최대 72 시간이 걸리는 경우도 있으므로 새로 생성 된 사서함 인 경우 일정 기간 기다렸다가 액세스하여 결과를 확인하십시오.

참고: 관리자가 누구인지 확실하지 **** 않은 경우 Microsoft 365 관리자를 어떻게 찾나요? - Microsoft 지원

그건 그렇고, 예, 전체 Office 365 제품군을 구입하지 않고도 Microsoft Outlook을 독립 실행형 응용 프로그램으로 구입할 수 있습니다. Microsoft Outlook(PC 또는 Mac)에서 찾을 수 있습니다. 구매하기 | Microsoft 365 또는 독립 실행형 Outlook 가격 책정(일회성 구매)

또한 Outlook 무료 앱을 사용하려면 개인 계정(예: outlook.com/hotmail.com)을 만들고 Outlook 데스크톱 클라이언트에 추가하기만 하면 됩니다. 참고로Microsoft Outlook (이전 Hotmail) : 무료 이메일 및 캘린더 | 마이크로소프트 365

한편, 여전히 추가 도움이 필요하거나 의미를 잘못 이해한 경우 추가 연구 및 테스트를 수행할 수 있도록 친절하게 수정하고 자세한 내용을 공유해 주십시오.

양해 바랍니다. 여러분의 인내와 협조에 진심으로 감사드립니다. 최선을 다하길 바랍니다!

솔직히

케리 첸 | 커뮤니티 중재자

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