이전에 사용하던 사람의 아이디를 없애고 새로운 회사 아이디로 로그인하려하는데 오류가떠요. 아웃룩 로그인이 필요합니다.

Question

이전에 사용하던 사람의 아이디를 없애고 새로운 회사 아이디로 로그인 하려하는데 오류가 떠요. 아웃룩 로그인이 필요합니다.

컴퓨터의 micro 아이디를 바꾸는 것도 불가능해요

Answer 1

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Hi 조연주(학술정보팀)

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 저희 팀은 귀하의 질문에 영어로 응답할 것이며, 귀하는 귀하의 모국어로 답변을 게시할 수 있으며, 내부적으로 번역을 할 것입니다.

이 문제로 인해 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다. 설명에 따르면 Outlook에서 M365 업무용 이메일 계정에 액세스하는 데 문제가 있음을 이해합니다.

문제를 더 명확히 하려면 다음 정보를 확인하십시오.

1. M365 회사 이메일 계정을 사용하고 있나요?
2. 웹용 Outlook에서도 문제가 발생하나요?
3. Outlook의 버전은 무엇입니까? 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요? - Microsoft 지원 반드시 최신 버전으로 업데이트해 주십시오.

Outlook에서 새 이메일 계정을 구성하려면 Windows용 Outlook에 전자 메일 계정 추가 - Microsoft 지원의 단계를 따르십시오.

1. Outlook 설정 > 계정 > Email 계정 > 계정 추가로 이동합니다.
2. 계정의 이메일 주소를 입력합니다.
3. 메시지가 표시되면 계정의 암호를 입력하고 완료를 선택합니다 .
4. 계정을 추가한 후 관리를 선택합니다 > 계정 세부 정보에서 기본 계정으로 설정을 선택합니다 .
5. 완료되면 계정으로 돌아가기 페이지를 선택하거나 설정창을 닫습니다

초기 대응으로 항상 문제가 즉시 해결되지는 않을 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 솔루션을 찾기 위해 협력할 수 있습니다.

여러분의 소중한 시간과 협력에 감사드립니다.

솔직히

로저 셴