아웃룩 내 연락처 폴더 삭제 방법 문의

Question

아웃룩에서 데이터 백업을 하다가 실수로 PST가 아닌 OST로 내보냈습니다.

유료 프로그램을 써서 우여곡절 끝에 OST 를 PST로 변환해 불러오는데 성공했는데

그 다음부터 연락처에 불필요한 폴더들이 여럿 생성됐습니다.

그것들의 긴 이름을 짧게 바꾸는데 까진 되는데, 0~X 까지의 폴더 자체를 지우는게 안되네요.

폴더를 지우는 방법을 알려주세요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

다시 시작할 방법이 있나요? 없다면 정말 난감하네요. 다른 분이 도와주실 수도 있겠네요.

Answer 2

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오류가 발생했나요? 그렇다면 화면에 보이는 그대로 여기에 게시해 주세요.

오류 메시지 뜨는 게 없고, 그냥 삭제를 눌러도 아무 반응이 없이 삭제가 안됩니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

오류가 발생했나요? 그렇다면 화면에 보이는 그대로 여기에 게시해 주세요.

Answer 4

그런 기본적인 방법은 다 해봤는데, 안돼서 도움요청 글을 올렸습니다.

마우스로 삭제 뿐 아니라, DEL 키 등 다양한 방법을 다 했는데, 무반응입니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요. 저는 브라이언입니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

Outlook 데이터를 OST로 내보낼 수 없습니다. 내보내면 항상 PST가 생성됩니다. 게다가 내보내기는 데이터를 백업하는 가장 좋은 방법이 아닙니다.

폴더가 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '삭제'를 선택하면 됩니다. 삭제를 시도하면 어떻게 되나요?