outlook classic 인쇄오류

Question

outlook에서 인쇄를 하거나 pdf파일로 저장을 하려고 하는데 오류가 자꾸 생깁니다.
메일을 열고 파일에서 인쇄를 누루면 바로 아래와 같이 글이 뜹니다.

인쇄 작업 시작 도중 오류가 발생했습니다. 인쇄 설정을 확인하려면 Windows [제어판]에 있는 [프린트] 아이콘을 두번 클릭하십시요.

프린트의 문제는 아닌거 같습니다. 다른 문서 프린트는 잘 되고 outlook에서 인쇄하거나 파일로 저장을 하려고만 하면 저렇게 뜹니다.
몇번 프린트도 제거 했다 연결했다 했습니다. outlook자체내의 오류인거 같습니다. 확인부탁드립니다.

Answer 1

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안녕하세요 Du-Na KIM

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

나는 당신의 스레드를 읽고 당신의 시나리오에 대한 배경 정보를 얻습니다. 귀하의 문제를 더 잘 이해하고 조사하기 위해 올바른 방법으로 문제를 좁힐 수 있도록 귀하의 측에서 좀 더 자세한 정보가 필요할 수 있습니다.

1. Microsoft 365 Business/Education 이메일 계정, Outlook.com, hotmail.com 또는 live.com 와 같은 개인 Microsoft 계정 또는 다른 타사/사용자 지정 도메인 이메일 계정을 사용하여 이메일을 보내고 있는지 확인해 주시겠습니까?
2. 데스크톱 용 Outlook과 웹 용 Outlook  (https://outlook.office.com) 모두에서 동일한 상황이  발생  하는지 확인해    주시 겠습니까 ?  https://outlook.office.com/
3. Outlook 버전 세부 정보를 공유해 주시겠습니까? Please follow this article 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요? - Microsoft 지원 및 단계에 따라 확인합니다.
4. 가능하면 시나리오의 관련 스크린샷을 제공할 수 있습니까? 이렇게 하면 문제를 더 잘 이해하고 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다.

 이 정보를 바탕으로 더 자세히 조사하고 가장 정확한 지침을 제공할 수 있습니다.

양해 바랍니다. 당신의 인내와 협력은 대단히 감사할 것입니다, 최선을 다하길 바랍니다!

솔직히

샤지아 아프린 | 커뮤니티 중재자