이메일이 안들어옵니다.

Question

익명

@ultra-elements.com

이메일을 보내도 받은 메일에 안뜹니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요. ULTRA6고객님

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

이메일 에 문제가 발생하여 이메일을 받을 수 없다는 소식을 전해 드려 죄송합니다. 여기에는 너무 많은 이유가 있습니다. 이 문제를 해결해 보겠습니다. 문제를 진단하고 더 나은 도움을 드릴 수 있도록 저에게 말씀해 주시겠습니까?

1. 회사의 이메일 주소를 사용하고 있습니까?

회사 웹사이트인 ultra-elements.com 알는데, 개인 이메일 주소가 아닌 회사 이메일 주소를 사용하시나요? 회사 이메일 주소를 사용하는 경우 다른 솔루션을 찾아야 할 수도 있으므로 이는 중요합니다.

2. outlook.office.com 액세스할 수 있습니까https://outlook.office.com**?**

@ultra-elements.com 이메일 주소로 outlook.office.com 방문하여 성공적으로 로그인할 수 있는지, 평소와 같이 이메일을 수신/보낼 수 있는지 확인하십시오.

더 잘 도와드릴 수 있도록 귀하의 상황에 대해 더 많이 알아야 합니다. 이해해 주시기 바랍니다. 언급 할 가치가있는 다른 것을 발견 한 경우 언제든지 저에게 연락하여 이야기 해 주시고 협조와 이해에 감사드립니다.

친애하는 인사

샬레.P-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가