아웃룩 보낼 편지함에서 메일이 보내지지 않는 현상

Question

익명

안녕하세요.

아웃룩에서 메일을 보내면 보낼 편지함으로 가고

전송이 안되는 현상이 해결이 안됩니다.

랜선 빼고 재부팅도 해봤습니다.

그나마 해당 커뮤니티에 답변 주셨던 해결책은

10년도 더 되어 지금과 버전이 많이 달라 적용이 어렵습니다.

빠른 답변 주시면 감사하겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

존경하는 고객님,

안녕하세요! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 저희는 당신을 도우러 기쁩니다.문제 범위를 좁히기 위해 다음 정보를 확인하고 싶습니다:

사용 중인 계정 유형을 알려 주실 수 있나요?
이메일을 보낸 후 NDR를 받았는지 알려 주실 수 있나요?
Exchange Online의 전자 메일 배달 못 한 보고서(NDR) 및 SMTP 오류 - Exchange | 마이크로소프트 런
웹에서 이메일 발송 테스트를 했는지 알려 주실 수 있나요? 웹용 Outlook에서 문제가 발생하나요?

또한 이메일 발송 및 수신 문제에 대해서는 먼저 다음 문서의 단계를 시도해 보실 수 있습니다:Outlook에서 메시지를 보내거나 받을 수 없음 - Microsoft 지원