"실행하려는 기능에 매크로 또는 매크로 언어 지원이 필요한 내용이 들어 있습니다. 이 소프트웨어를 설치할 때 사용자(또는 관리자)가 매크로나 컨트롤 지원 기능을 설치하지 않았습니다."

Question

오피스 2010을 구매하여, 필요한 컴포넌트만 사용자 정의 설치로 설치하였습니다.

다른 부분은 이상이 없으나, Word 2010의 경우, 실행후 새문서를 띄우거나, 실행후 종료할 때 다음과 같은 메시지가 나타나며 바로 종료가 되지 않습니다.

실행하려는 기능에 매크로 또는 매크로 언어 지원이 필요한 내용이 들어 있습니다. 이 소프트웨어를 설치할 때 사용자(또는 관리자)가 매크로나 컨트롤 지원 기능을 설치하지 않았습니다. (이하 상세 내역)

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이 오류는 주로 매크로 보안 설정 때문에 발생합니다. 신뢰하는 원본에서 매크로를 가져온 경우 매크로를 사용할 수 있도록 매크로 보안 설정을 변경할 수 있습니다.

파일을 제한된 보기에서 여는 경우 [편집 사용]을 클릭하고 [콘텐츠 사용]을 클릭합니다. 편집 기능이 복원되고 매크로를 포함한 활성 콘텐츠가 실행됩니다. 이제 이 파일은 신뢰되며 다른 컴퓨터에서 파일을 열지 않는 한 더 이상 보안 메시지는 나타나지 않습니다.

매크로 설정 변경

[보안 센터]에서 매크로 보안 설정을 변경할 수 있습니다. 그러나 조직에서는 시스템 관리자가 다른 사람이 설정을 변경하지 못하도록 기본 설정을 변경했을 수 있습니다. Office 프로그램에서 매크로 설정을 변경하려면 다음 지침을 사용합니다.

[파일] 탭을 클릭합니다. Backstage 보기가 나타납니다.

[도움말] 아래에서 [옵션]을 클릭합니다. [옵션] 대화 상자가 나타납니다.

[보안 센터], [보안 센터 설정]을 차례로 클릭합니다.

[보안 센터]에서 [매크로 설정]을 클릭합니다.

다음은 매크로 설정에 대한 자세한 설명입니다.

모든 매크로 제외(알림 표시 없음) - 매크로 및 매크로에 대한 보안 경고를 사용하지 않습니다. 신뢰하는 미서명 매크로를 포함하는 파일이 있는 경우 이 파일을 신뢰할 수 있는 위치에 넣을 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 위치에 있는 파일은 파일 유효성 검사 프로세스를 거치지 않고도 실행할 수 있습니다.

모든 매크로 제외(알림 표시) - 매크로는 사용하지 않지만 매크로가 있으면 보안 경고가 표시됩니다. 상황에 따라 매크로를 사용합니다.

디지털 서명된 매크로만 포함 - 매크로는 사용하지 않지만 매크로가 있으면 보안 경고가 표시됩니다. 그러나 신뢰할 수 있는 게시자가 디지털로 서명한 매크로인 경우 해당 게시자를 신뢰하면 매크로가 실행됩니다. 게시자를 신뢰하지 못하면 게시자를 신뢰하고 서명된 매크로를 사용할 것인지 묻는 메시지가 나타납니다.

모든 매크로 실행(위험한 코드가 실행될 수 있으므로 권장하지 않음) - 모든 매크로가 실행됩니다. 이 설정을 사용하면 컴퓨터가 악성 코드에 노출될 수 있습니다.

VBA 프로젝트 개체 모델에 안전하게 액세스할 수 있음 - 자동화 클라이언트의 Microsoft VBA(Visual Basic for Applications) 개체 모델에 대한 프로그래밍 방식 액세스를 허용하거나 차단합니다. 이 보안 옵션은 Office 프로그램을 자동화하고 VBA 환경 및 개체 모델을 조작하기 위해 만든 코드에서 사용합니다. 사용자 및 응용 프로그램별 설정이며 기본적으로 액세스를 거부하여 권한이 없는 프로그램이 위험한 자체 복제 코드를 만들지 못하도록 방지합니다. 자동화 클라이언트가 VBA 개체 모델에 액세스하도록 허용하려면 코드를 실행하는 사용자에게 액세스 권한을 부여해야 합니다. 액세스를 허용하려면 확인란을 선택합니다.

참고   Microsoft Publisher 및 Access에는 VBA 프로젝트 개체 모델에 안전하게 액세스할 수 있음 옵션이 없습니다.

이 오류는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

매크로에 첨부된 신뢰하는 인증서가 유효하지 않습니다. 매크로가 안전한지 확신할 수 없다면 매크로를 신뢰하지 않거나 실행하지 않는 것이 좋습니다. 유효하거나 유효하지 않은 디지털 서명을 보려면 다음 지침을 사용합니다.

[파일] 탭을 클릭합니다. Backstage 보기가 열립니다.

[정보] 탭을 클릭합니다.

[서명된 문서] 아래에서 [서명 보기]를 클릭합니다.

유효한 서명 목록을 포함한 서명 창이 나타납니다.

자세한 내용을 보려면 서명 창에서 각 서명 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭합니다.

인증서를 더 이상 신뢰할 수 없으며 발행 기관에서 해지했거나 손상되었습니다. 매크로가 안전한지 확신할 수 없다면 매크로를 신뢰하지 않거나 실행하지 않는 것이 좋습니다.

VBA(Visual Basic for Applications)가 설치되어 있지 않습니다. 이 경우 매크로에 유효한 신뢰할 수 있는 인증서의 존재 여부와 관계없이 VBA 매크로를 실행할 수 없습니다. 사용자나 관리자가 VBA를 설치하도록 선택하지 않았거나 사용 중인 Microsoft Office 버전이 기본적으로 VBA를 설치하지 않습니다. Microsoft Office 버전에서 VBA를 설치 가능한 기능으로 제공하지 않을 경우 VBA 지원을 제공하는 버전으로 업그레이드합니다.

보안 설정을 변경할 수 없는 경우 다른 프로그램에서 보안 설정을 잠갔을 수 있습니다. 모든 Microsoft Office 프로그램을 닫은 다음 프로그램을 다시 시작하고 보안 설정을 변경하십시오.

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이러한 메시지가 나타난 후, 아무 문서가 없는 Word창이 유지되며, 다시 종료하면

"기본 서식 파일 Normal.dotm이(가) 변경되었습니다. 변경 내용을 저장하시겠습니까?"라는 메시지가 나타나서 여기에 답을 해 주어야 Word가 종료됩니다.

제가 어떤 컴포넌트를 설치 하지 않아서 그러는지 궁금합니다.

물론, 설명에 나와있는 매크로 관련 보안 설정을 각각 변경해서 테스트해도 결과가 같게 나옵니다. 해결방법을 알고 싶습니다.

Answer 1

"http://cdmanii.com/1714"에서 처럼, "Microsoft Word 원고지 추가 기능"을 체크 해제하닌 일단 해결은 되었습니다.

Answer 2

안녕하십니까? einmong님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word를 실행하면, "실행하려는 기능에 매크로 또는 매크로 언어 지원이 필요한 내용이 들어 있습니다. 이 소프트웨어를 설치할 때, 사용자가 매크로 컨트롤 지원 기능을 설치하지 않았습니다."라는 오류 메시지가 발생하는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제는 Word의 기본 서식 파일이나, COM 추가 기능의 영향으로 발생할 수 있습니다.(또한 Bluetooth 기능 관련 Add-in이 설치되어 있다면, 반드시 제거해 주시기 바랍니다.)

1. 기본 서식 파일 (Normal.dot, Nomal.dotx, Nomal.dotm) 파일 삭제

(일반적으로 해당 기본 서식 파일들은 C:\Users&lt;<UserName>>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates 에 있습니다. 해당 파일을 삭제하거나, 해당 파일에 포함된 매크로를 제거하고 진행하시기 바랍니다.) 2. 안전 모드에서 실행(또는 실행 창에 [winword.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Word 2010]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Word 안전모드에서 실행여부를 묻는 창이 나타나면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. 만약 Word 안전 모드에서 동일 하다면, 시스템 안전 모드에서 확인하시기 바랍니다.

(시스템 안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot한 후, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [F8]키나 [Ctrl]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 [안전 모드]를 선택합니다.) 3. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 4. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [regedit]를 입력합니다.

c. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Word)

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\14.0\Word)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Word)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\14.0\Word)

d. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

e. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

f. 레지스트리 편집기를 종료하고, Word 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.