다음을 통해 공유

엑셀, 파워포인트 파일이 열리지 않습니다. xlsx 형식

익명
2011-03-24T01:14:15+00:00

윈도우즈 XP 사용중에 있습니다.

기존에 오피스 2003 사용중에 있다가 2003을 완전히 삭제한 후 에 2007을 설치 하였습니다.

이 후 나타나는 문제점은..  .xls 로 저장된 파일은 파일 더블클릭하면 2007에서 정상적으로 열리나

xlsx 형식으로 저장된 파일을 오픈하기 위해 더블클릭하면 "해당문서는 오피스2007 이전 버젼에서 지원하지 않습니다."

라고 뜨며 파일이 오픈되지 않고 있습니다.

하지만, 엑셀2007 자체를 실행시키고 드래그&드랍 형식으로 xlsx 파일을 오픈하면 그때는 정상적으로 오픈이 됩니다.

상당히 불편하게 사용중에 있습니다. 해결방법 부탁드립니다.

이는 파워포인트 파일도 ppt 와 pptx 도 똑같은 증상입니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

질문 작성자가 수락한 답변

익명
2011-03-24T03:57:29+00:00

안녕하십니까? 성수손님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 xlsx, pptx 파일을 열 경우 " 해당 문서는 오피스 2007 이전 버전에서 지원하지 않습니다."라는 오류 창이 나타나고 열리지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 보안 프로그램으로 인해서 2007 형식이 차단된 경우 발생될 수 있는 문제입니다.

  1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

댓글 0개 설명 없음

0 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함