Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
안녕하십니까? jihye1101님
Microsoft Office의 제품의 설치, 업그레이드 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Office 2007 암호 입력하는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
고객님께서 말씀하시는 암호라는 것이 제품의 ID인지? Product Key인지 프로그램에 설정된 암호 인지 구분하기가 어렵습니다.
- 제품의 ID는 Office 프로그램 리소스를 통해 확인 가능
a. 오피스 제품을 실행합니다(Word, PowerPoint, Excel...)
b. Office 단추를 클릭하고 [XX 옵션]을 선택합니다.
c. 옵션 메뉴가 나타나면, 리소스 탭의 [정보]를 선택합니다.
d. 제품 정보 내역 중 제품 ID가 존재합니다.
2. 제품 키는 OEM일 경우 OEM사에 Box Package의 경우 박스 뒷면에서 확인 가능
a. Box Package의 경우 케이스를 열어서 뒷면을 보시면, 제품키라고 하여 25자리의 영문과 숫자 조합의 Key가 존재합니다.
b. OEM(삼성, LG등 브랜드)제품의 경우 처음 구매시 받은 책자나 CD, PC전/후면에 제품 Key등이 적혀있는지 확인합니다.
(OEM제품의 경우 OEM사로 직접 문의하셔서 지원 받으시기 바랍니다.)
c. 체험판이 설치되어 있는 경우
(일반적으로 노트북이나 일부 OEM(브랜드 PC)의 경우 별도 구매 내역이 없다면 평가판이 설치되어 있는 경우가 대부분입니다. 평가 기간이 끝나면 정식 제품을 구매하여 제품 키를 발급 받아야 사용 하실 수 있습니다.) 3. 문서나 프로그램에 설정된 암호라면 확인이 불가능
(문서나 프로그램에 사용자 임의로 설정된 암호의 경우 기본적으로 지원이 불가능한 범위입니다.)
문제 해결이 되지 않는다면, Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락하시면 지원 받으실 수 있습니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.