MS-word 문서 깨짐 현상

Question

MS Office 2007을 사용중입니다. 그 동안 별 문제가 없었으나 최근 갑자기 MS word에서 문서가 깨져보입니다. 다른 컴에서는 정상적으로 보이는 것으로 보아 제 컴에 깔린 프로그램 문제인 것 같은데, 삭제후 재설치를 해도 같은 문제가 발생합니다. 그러면 설정의 문제라고 보아야 하는지요?

원래 48페이짜리 문서가 깨진채로 100 페이지로 보이며,

새 문서에서도 페이지 번호 삽입을 하면, 그 자리에 페이지 번호가 뜨는 것이 아니라 {Page \* MERGEFORMAT} 와 같이 표시되며, 네모난 체크박스가 있는 자리에는 {FORMCHECKBOX} 라고 뜹니다. 깨져보이는 문서들도 어떤 것들은 인쇄하면 정상적으로 표시되는 것들도 있습니다.  Endnot add-in을 사용해서 삽입한 Reference나 목차 같은 부분들이 심하게 깨지는 것으로 보아 그 쪽 설정 문제인지도 궁금합니다.

그럼, 도움 부탁드립니다. 감사합니다.

Answer 1

안녕하십니까? Minime9981님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 특정 PC에서 Word 파일을 실행하면, 파일이 깨져서 보이는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제는 Word 설정이나 레지스트리가 손상된 경우나, 말씀하신것 처럼 EndNote라는 프로그램에 의한 문제로 예상이 됩니다.

1. 안전 모드에서 실행 (또는 실행창에 [winword.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Word 2007]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Word 안전모드에서 실행여부를 묻는 창이 나타나면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. 만약 Word 안전 모드에서 동일 하다면, 시스템 안전 모드에서 확인하시기 바랍니다.

(시스템 안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot한 후, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [F8]키나 [Ctrl]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 [안전 모드]를 선택합니다.) 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 3. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [regedit]를 입력합니다.

c. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Word)

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\12.0\Word)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Word)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\12.0\Word)

d. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

e. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

f. 레지스트리 편집기를 종료하고, Word 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.