MS office 2007 설치 에러

Question

Windows 7 Ent 32bit 한글 버전 설치 후 MS office 2007 한글 버전 설치하기 위해 setup을 눌렀는데 "사용자 시스템에서 설치 패키지의 언어가 지원도지 않습니다."라는 에러가 뜨면서 설치가 진행되지 않습니다. 어떻게 해결해야 하나요?

Answer 1

안녕하십니까? 아악안된다님

Microsoft Office의 제품의 설치, 업그레이드 및 정품 인증사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2007 설치시 "사용자 시스템에서 설치 패키지의 언어가 지원되지 않습니다."라는 오류 메시지가 발생에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제는 국가 및 언어 옵션이 잘못된 경우, 3-rd Party 프로그램과 충돌, 프로그램 손상 등의 이유로 발생할 수 있는 문제입니다. 기존 버전이나 평가판의 Office가 설치되어 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 해당 방법으로 문제가 해결되지 않으실 경우 Windows CD나 Office CD의 손상으로 발생할 수 있습니다. 다른 버전의 Windows나 Office를 설치해 보시기 바랍니다.

1. 국가 및 언어 옵션 확인

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 제어판을 선택합니다.

c. 모든 제어판 항목 중에서 [국가 및 언어]를 선택합니다.

d. 국가 및 언어 옵션 메뉴가 나타나면, 형식을 [한국어(대한 민국)]으로 변경합니다.

e. 관리자 옵션 탭의 유니코드를 지원하지 않는 프로그래밍 언어를 [시스템 로캘 변경] 버튼을 클릭하여 [한국어(대한민국)]으로 변경합니다.

2. 3-rd Party 프로그램 충돌 - 문서 보안 프로그램(Fasoo.com, McAfee, Document-Safe, SoftCamp...)이 설치되어 있는 경우 제거합니다.

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [msconfig]를 입력합니다.

c. 시스템 구성 메뉴가 나타나면, 서비스 탭의 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 체크한 후 [모두 사용 안 함]을 선택합니다.

d. 시작 프로그램 탭에서 [모두 사용 안 함]을 선택합니다.

e. 시스템 설정이 완료되면, 시스템을 Reboot합니다.

3. Office 수동 제거

a.Office 2007 제거 Fix It을 이용하여 Office 프로그램을 제거합니다.

  - 아래 링크된 Fix It 50154 제거 툴을 이용하여 프로그램을 제거 합니다.

     (http://go.microsoft.com/?linkid=9669698)

  - 삭제가 완료 되면 Microsoft Office Professional plus 2007을 다시 설치해 봅니다.

b. 해당 방법이 되지 않을 경우 수동으로 삭제합니다.

  - 윈도우 탐색기에서 다른 경로의 폴더들을 제거합니다.

    -> c:\Program files \Microsoft Office

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Dao

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Stationery

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\Bin

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Office12

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Source Engine

    -> c:\Users&lt;<UserName>>\AppData\Roaming\Microsoft\Document Building Blocks

    -> c:\Users&lt;<UserName>>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

  - 검색 메뉴를 선택하여 [msocache]를 검색하여 제거합니다.


  - 검색 메뉴를 선택하여 [%temp%]를 검색하여 제거합니다.

(폴더가 제거가 안될 경우 윈도우 안전모드로 부팅하면 제거하실 수 있습니다.)


  - 레지스트리값을 제거합니다.

    -> HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office


    -> HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office

 

  - 윈도우를 재시작 하고 Office 2007을 설치해 봅니다.

[참고 자료] - 자세한 2007 수동 제거 방법

http://support.microsoft.com/kb/928218/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

자세하고 친절한 답변 너무 감사합니다. :)