안녕하십니까? Best1914님
Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 편지지를 만들었을 경우, 한 페이지에는 정상적으로 나오지만, 인쇄할 경우 축소되어 바둑판식 배열로 인쇄되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
먼저 해당 프린터의 인쇄 설정이 바둑판식 배열 등으로 설정되어 있지는 않는지 확인해 보시기 바랍니다. 프린터 드라이브의 설정은 Word에서의 인쇄 설정보다 우선 순위로 적용되기 때문에, 해당 프린터 설정을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
- 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
2. 프린터 드라이브 설정
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 윈도우 시작 메뉴 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.
c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.
(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)
d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.
(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이브 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)
e. 문제가 반복되는지 확인해 보고, 해당 방법으로 문제가 해결된다면, 프린터 드라이브에 대한 문제이기 때문에, 해당 프린터 제조사에 문의하여, 지원을 받으시기 바랍니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.