스크롤바 문제입니다.

Question

스크롤바 문제입니다. 마우스로 스크롤바를 잡고 좌우 나 아래위로 움직일때 스크롤바를 이동시키면 스크롤바만 움직이면서 위치 행이나 열이 스크롤바 위에 표시되면서 시트(화면)은 움직이지 않고 스크롤바만 움직임니다. 그리고 마우스에 손가락을 떼면 그때서야 시트(화면)이 움직임니다.. 별거 아닌데 시트에 표시된 숫자들을 순차적으로 보기위해선 스크롤바 옆의 세모 화살표를 계속 클릭해야 합니다. 전엔 스크롤바의 움직임에 맞춰 시트(화면)도 이동되었었는데 어제 부터 갑자기 그러네요.. 왜 이러는건가요? 별거 아닌데 상당히 불편해서요.. 도와주요 ㅜㅜ

최근 시스템 정리를 해서 무언가 지워진거 같습니다.

Answer 1

안녕하십니까? gooodbin님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel의 스크롤 바가 정상적으로 작동하지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제는 Office 자체의 문제라기 보다는 운영 체제나 Hardware 드라이브 등의 문제로 예상됩니다. 아래 안내해드린 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 운영체제나 Hardware드라이브 등에 대한 점검을 받으시기를 바랍니다.

1. 안전 모드로 실행

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Excel 2007]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. 안전 모드로 실행 여부를 묻는 창이 나타나면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. 안전 모드에서도 문제가 반복된다면, 안전 모드로 붙이하여 문제를 확인합니다.

(안전 모드로 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot하고, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [Ctrl]키나 [F8]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 [안전 모드]를 선택합니다.) 2. 프린터 드라이브 제거

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 장치 및 프린터를 선택합니다.

c. 현재 설치되어 있는 프린트 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 모두 [장치 제거]를 통해서 삭제합니다.

d. [Microsoft Office Document Image Writer]를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

3. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [regedit]를 입력합니다.

c. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel)

d. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

e. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

f. 레지스트리 편집기를 종료하고 Excel를 실행하여 레지스트리를 초기화 합니다. 4. 시작 프로그램 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [msconfig]를 입력합니다.

c. 시스템 구성 메뉴가 나타나면, 서비스 탭의 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 선택한 후 [모두 사용 안 함]을 선택합니다.

d. 시작 프로그램 탭의 [모두 사용 안 함]을 선택합니다.

e. 시스템 설정이 완료되면, 시스템을 Reboot합니다.

5. 시스템 복원

(문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 복원 합니다.) 6. Office 2007 완전 제거

a. 해당 Fix It을 이용하여 삭제합니다.

  (http://go.microsoft.com/?linkid=9669698)

b. 수동으로 Office 파일을 찾아 제거합니다.

  - 윈도우 탐색기를 이용하여 다음 파일과 폴더를 제거합니다.

    -> c:\Program Files\ Office

    -> c:\Program Files\ Common Files\Microsoft Shared\Dao

    -> c:\Program Files\ Common Files\Microsoft Shared\Stationery

    -> c:\Program Files\ Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\Bin

    -> c:\Program Files\ Common Files\Microsoft Shared\Office12

    -> c:\Program Files\ Common Files\Microsoft Shared\Source Engine

    -> c:\Users&lt;<사용자 계정>>\Office Genuine Adventage

    -> c:\Users&lt;<사용자 계정>>\AppData\Roaming\Microsoft\Doucument Building Blocks

    -> c:\Users&lt;<사용자 계정>>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

  - msocache를 검색하여 삭제합니다.

    -> 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

    -> 검색 및 실행 창에 [msocache]를 입력하여 검색합니다. 

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1pCsgyIMvYKiJ5HEMWIx1ZuITUIF6X1tLMWV6zQBJ-5yg6Mum0R-ZjcoMmhb-Ss2z65ei6fmZQX194YTBRlxV8sQ/Win7%5D%EC%8B%9C%EC%9E%91-%EA%B2%80%EC%83%89%20%EB%B0%8F%20%EB%AA%85%EB%A0%B9%EC%96%B4.png)

  -  [%temp%]를 검색하여 제거합니다.

    -> 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

    -> 검색 및 실행창에 [%temp%]를 입력하여 검색합니다.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1pCsgyIMvYKiJ5HEMWIx1ZuITUIF6X1tLMWV6zQBJ-5yg6Mum0R-ZjcoMmhb-Ss2z65ei6fmZQX194YTBRlxV8sQ/Win7%5D%EC%8B%9C%EC%9E%91-%EA%B2%80%EC%83%89%20%EB%B0%8F%20%EB%AA%85%EB%A0%B9%EC%96%B4.png)

  - Office 관련 레지스트리를 제거합니다.

    -> 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

    -> 검색 및 실행창에 [regedit]를 입력합니다.


    -> 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

    -> HKey_Current_User\Software\Office를 선택하여 마우스 우측 버튼을 클릭하여 하위 폴더를 모두 [삭제]합니다.

    -> HKey_Local_Machine\Software\Office를 선택하여 마우스 우측 버튼을 클릭하여 하위 폴더를 모두 [삭제]합니다.

[참고 자료] - 보다 자세한 Office 2007을 수동 삭제하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/928218/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.