엑셀이나 파워포인트에서 그림이나 객체를 편집하거나 이동할때 마우스보다 화면이 느리게 따라갑니다. 뚝뚝 끊겨서 따라갑니다.

Question

익명

사진이나 그림, 객체(도형)들을 편집하거나 이동할때 마우스는 이동하였는데 객체는 한참있다가 이동합니다. 어떻게 이런 현상을 없앨 수 있는지 답변부탁드립니다.

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안녕하십니까? 용용님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel, PowerPoint에서 객체를 편집할때, 느려지는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제에 대한 확인을 위해서 Excel, PowerPoint 안전 모드에서 어떠신지 확인해 주시기 바랍니다. 안전 모드에서 정상적이라면, 서식/추가 기능/레지스트리 등이 잘못 설정되었거나 손상되었을 경우 발생될 수 있습니다.

Excel 안전 모드 : excel.exe /safe

PowerPoint 안전 모드 : powerpnt.exe /safe

를 실행창에 입력해서 실행해 주신 후 [Office]-[열기]를 통해서 실행해 주시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

a. 바탕 화면에서 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [속성]을 선택합니다.

b. 디스플레이 등록정보 창이 나타나면, 설정 탭의 [고급]을 선택합니다.

c. 고급 메뉴가 나타나면, 문제 해결 탭의 하드웨어 가속도를 [없음]으로 설정합니다.

3. 가상 프린터 설정하는 방법(Microsoft Office Document Image Writer, Microsoft XPS Document Writer)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [설정]-[장치 및 프린터]를 선택합니다.

c. 설치된 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

d. 가상 프린터인 [Microsoft Office Document Image Writer], [Microsoft XPS Document Writer]를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

e. 해당 프로그램을 실행하여 정상적으로 인쇄되는지 확인하시기 바랍니다. 만약 해당 파일에서 정상적으로 보인다면, 해당 문제는 Office 문제가 아니라 해당 프린터 드라이버의 문제입니다. 해당 프린터 제조사에 문의하여 지원받으시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.