윈도우 레지스트리 계정 권한도 초기화한 후,,

Question

앞서

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해당 로그를 봐서는 설치에 관여하는 타사 프로그램의 흔적은 보이지 않습니다.

따라서 전에 말씀하셨던 0x80070005 오류가 일부 레지스트리 접근 할수가 없기에 나오는 오류이기 때문에

윈도우 레지스트리 계정 권한도 초기화 해보도록 하겠습니다

http://support.microsoft.com/kb/313222

모든 프로그램을 닫고 위 자료의 fix it 을 다운로드 하여 실행 해 주시기 바랍니다.

그리고

시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 라는 항목을 마우스 우 클릭하여 관리자 권한으로 실행하시고

나오는 명령실행창에서

WIndows XP 라면

cacls "C:\Documents and Settings\All Users\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /t /e /p "Network Service":C

입력 후 엔터를 눌러주시기 바랍니다

그리고 재부팅 후에 재설치 합니다

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이렇게 답변 해주셨습니다!

http://support.microsoft.com/kb/313222

위 자료의 fix it 을 다운로드 하여 실행해서 초기화 했습니다!

그리고 난 후,

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시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 라는 항목을 마우스 우 클릭하여 관리자 권한으로 실행하시고

나오는 명령실행창에서

WIndows XP 라면

cacls "C:\Documents and Settings\All Users\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /t /e /p "Network Service":C

입력 후 엔터를 눌러주시기 바랍니다

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이렇게 하라고 하셨는데,,

해보니까 < 파일 이름, 디렉터리 이름 또는 볼륨 레이블 구문이 틀립니다 >

이렇게 나옵니다...

제가 뭐 잘 못적었나 철자 다 확인해봤는데 그대로 적었는대도 이렇게 나오네요..

혹시,, "C:\   <---- 이 작대기 표시를 제대로 안해서 그런건가요?

전 / <-- 이걸로 다 했거든요..

/ 표시 차이로 이런 메세지가 뜨는 건가요?

그리고 또 다른 궁금한점은..

시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 라는 항목을 마우스 우 클릭하라고 하셨는데..

우 클릭 후  --> 다음 계정으로 실행

어떤 사용자 계정을 사용하여 이 프로그램을 실행하시겠습니까? 창이 뜨길래

현재 사용자 랑 다음 사용자 표시

이 두가지가 나오는데

현재 사용자로 표시 되있길래 이걸로 확인 누르고 했는데

이거 잘못한건 아니죠?

Answer 1

안녕하십니까? 송승훈 님

Microsoft Office의 제품 설치 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 정책 초기화에 대한 답변을 드리겠습니다.

1. 당연히 \와 /는 다르게 인식이 되기 때문에 오류가 발생이 됩니다.
2. 사용자는 현 사용자로 진행하셔도 상관 없습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.