내용에 문제가 있어서 파일을 열 수가 없다고 뜹니다.

Question

파일을 누르면 열리지 않고

오류창이 뜹니다.

"내용에 문제가 있기 대문에 00파일을 열수가 없습니다"

자세한 사항으로는

"요소의 마침태그에 있는 이름은 시작태그에 있는 요소형식과 일치해야 합니다.

위치: 부분: /word/document.xml, 줄:2, 열: 12075"

라고 뜨네요.

이 파일 매우 중요한 것이라 꼭 도와주시기 바랍니다.

Answer 1

안녕하십니까? microjoy님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word의 특정 파일을 실행하면, "내용에 문제가 있기 때문에 00파일을 열수가 없습니다."라는 오류 메시지가 발생하는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제는 파일의 태그가 손상되어 발생할 수 있는 문제입니다. 본 해결 방법은 반드시 복사본을 이용하여 작업합니다.

1. 안전 모드로 확인

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 목록에서 [Microsoft Office Word 2007]을 Ctrl키를 누른 상태로 선택합니다.

d. 안전 모드로 실행 여부를 묻는 창이 나타나면, [예(Y)]를 선택하여 문제를 확인합니다.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1pg-lKBO9hIDrPKZ-tfknSeLdUZlEhCYYKHhKNw08EQDGW9OLr48hQ7Ixj9Yrs0eVvEEXKeHfMHCXtD_AIuql1LQ/2007%5DWord%20%EC%95%88%EC%A0%84%EB%AA%A8%EB%93%9C.png)

e. 안전 모드로 부팅하여 확인합니다.

(안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot하고, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [Ctrl]키나 [F8] 버튼을 눌러서 부팅 메뉴가 나타나면, 안전모드로 부팅을 선택합니다.) 2. 열기 및 복구 기능을 이용하여 복구

a. Word 프로그램을 실행합니다.

b. Word 프로그램이 실행되면, Office 단추를 클릭하여 [열기]를 선택합니다.

c. 열기 메뉴가 나타나면, 해당 파일을 선택한 후 도구 메뉴 중 [열기 및 복구]를 선택합니다.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1pX78m8865_ySW8shrD3iboG5nIfLMdPgqlBKndRGPD5N-ZJvOBNAV6aOUM04BJ_l8_iyNrsSX2YeVS0adpDVcaA/2007%5DOffice-%EC%97%B4%EA%B8%B0-%EB%8F%84%EA%B5%AC-%EC%97%B4%EA%B8%B0%20%EB%B0%8F%20%EB%B3%B5%EA%B5%AC.png) 3. 파일 연결을 이용하여 복구

a. Word 프로그램을 실행합니다.

b. 삽입 탭의 개체 메뉴 중 [파일 텍스트]를 선택합니다.

c. 해당 Word 파일을 선택하여 해당 문서에 삽입합니다.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1pTaeszxHP9cCzuLnwQrfVXVx6mcQY8lZ2ebNxT61dcDx5OnxseiPiJS1DrVvkTQFLyiKshiAXLoYguxwfk79euA/2007%5D%EC%82%BD%EC%9E%85-%EA%B0%9C%EC%B2%B4-%ED%8C%8C%EC%9D%BC%20%ED%85%8D%EC%8A%A4%ED%8A%B8-%EC%84%A0%ED%83%9D.png) 4. 다른 프로그램을 이용하여 실행

(Word 97, Word XP, Word 2003, 워드패드, Internet Explorer를 이용하여 실행합니다.)

(Viewer를 이용하여 실행합니다.)

(Word 2007 Viewer : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3657ce88-7cfa-457a-9aec-f4f827f20cac&DisplayLang=ko) 5. Word 프로그램 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 실행을 선택합니다.

c. 좌측 하단에 실행창이 나타나면, [winword.exe /a]를 입력합니다.

d. a~b를 반복하여, 실행창에 [regedit]를 입력합니다.

e. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Word)

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\12.0\Word)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Word)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\12.0\Word)

f. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

!\[\](http://public.blu.livefilestore.com/y1p35kVKcUKpVBbpjL3ccajsil6PBtruXG2DgxJT4LVIzjQ_5NfkyCVdFh1WCPQlEOV6uJ9aV2ZUeF7APjPPYUn_w/Win7%5DRegedit-Office-Registration%20%EB%82%B4%EB%B3%B4%EB%82%B4%EA%B8%B0.png)

g. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [삭제]를 통해 레지스트리를 제거합니다.

h. 레지스트리 편집기를 종료하고 Word 프로그램을 실행하여 레지스트리를 초기화합니다.

[참고 자료]

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;KO;290932#Topic3

http://office.microsoft.com/ko-kr/word/HP030833041042.aspx

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.