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아무런 오류 코드나 그런것은 없어요 __그런데 오피스 프로그램을 열면 창이 모두 흑백이예요__엑셀. 파워포인트.. 등등 모두가요 __엑셀 워크시트 왼쪽 상단에 있는 마이크로 소프트 로고 색이 하나도 없이 그냥 검은 색 모양만 있어요 어떻게 하면 되죠?

익명
2010-10-20T03:02:47+00:00

아무런 오류 코드나 그런것은 없어요 __그런데 오피스 프로그램을 열면 창이 모두 흑백이예요__엑셀. 파워포인트.. 등등 모두가요 __엑셀 워크시트 왼쪽 상단에 있는 마이크로 소프트 로고 색이 하나도 없이 그냥 검은 색 모양만 있어요 어떻게 하면 되죠?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2010-10-22T00:35:28+00:00

그래픽 드라이버 문제로 보입니다.

그래픽 드라이버를 삭제 후 해당 사이트에서 최신 드라이버로 설치 한 후에 동일한 증상이 나타나는지 확인합니다.

http://www.nvidia.co.kr/page/home.html Nvidia 홈페이지

http://www.amd.com/kr/Pages/AMDHomePage.aspx AMD(ati) 홈페이지

에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2010-10-20T03:37:21+00:00

안녕하십니까? ksm2320님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 모든 Office 플그램이 흑백으로 나타나는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 고대비 문제가 아니라고 하셨으니, 화면 배색이나, 테마 등의 문제는 아닌 것으로 예상이 됩니다.

또한 해당 문제가 발생하는 PC가 듀얼 모니터를 사용하고 계시고, Office에서만 해당 문제가 발생된다면, 아래 내용을 확인해 보시기 바랍니다.

해당 문제는 Windows 듀얼뷰 기능과, 그래픽 드라이버의 듀얼뷰 기능이 충돌하여 발생하는 문제입니다. Office의 경우, 메뉴 형식을 Windows 기능에서 가져다 쓰기 때문에 이러한 문제가 발생했던것으로 예상이 됩니다.

  1. 화면 배색

(마우스 우측 버튼을 클릭하여, [속성]을 선택하여 테마나, 화면 배색이 고전이나 회색으로 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.) 2. 듀얼 뷰 문제 (보다 자세한 문의는 해당 그래픽 카드 제조사에 문의해 보시기 바랍니다.)

a. 기존에 설치되어 있는 그래픽 드라이브를 모두 제거합니다.

b. 새로운 그래픽 드라이브를 설치합니다.

c. 그래픽 드라이브에서 제공되는 듀얼뷰 기능을 해지하고 단일 뷰로 설정 합니다.

d. 윈도우 디스플레이 등록정보를 듀얼뷰로 설정합니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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