pc에서 엑셀이나 워드 화일이 늦게(약30~40초후) 열려서 답답하네요__그런데 해당 엑셀이나 워드프로그램을 열어놓고 메뉴의 파일 열기로 하면 바로 열립니다__어떤 문제인지 알고 싶습니다

익명
2011-01-25T04:28:03+00:00

pc에서 엑셀이나 워드 화일이 늦게(약30~40초후) 열려서 답답하네요

그런데 해당 엑셀이나 워드프로그램을 열어놓고 메뉴의 파일 열기로 하면 바로 열립니다

어떤 문제인지 알고 싶습니다..

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2011-01-26T00:39:49+00:00

안녕하십니까? 저녁즈음님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel, Word 파일을 열면 30~40초 후에 열리는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 증상으로 볼때, DDE 옵션에 의해서 시간이 오래 걸리거나, 문서 보안 DRM 프로그램에 의해서 차단되는 것으로 예상이 됩니다.

  1. DDE 설정 해제

a. Excel 프로그램을 실행합니다.

b. Office 메뉴 중 [Excel 옵션]을 선택합니다.

c. 고급 탭의 [DDE(동적 데이터 교환)를 사용하는 다른 응용 프로그램 무시]를 체크 해제합니다.

2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

만약 문제가 동일하다면, 확인해 주신 Process Explorer의 DLL 목록을 올려 주시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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