Outlook 백업 후 폴더가 생성되지 않습니다

Question

기존 PC에서 백업 받은 후 USB로 신규 PC에 옮길려고 하는 데

가져오기를 하고 USB drive에 있던 화일을 불러와도 폴더가 생성되지 않습니다.

이에 Office를 제거 후 다시 실행한 후 동일 작업을 할경우 이제는

팝업으로 "이 개인폴더 파일(.pst)은 현재 프로필에서 이미 사용중입니다"

라는 메세지만 뜨네요. 뭘 잘못한 걸까요?

Answer 1

안녕하십니까? 지환안 님

Microsoft Office의 Outlook 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 기존 PC의 Outlook 데이터를 백업한 후 폴더가 생성이 되지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 [가져오기]를 진행하였다면, 새용하시던 Outlook PST 자료에 새로운 자료가 더해져서 1개의 Outlook으로 만들어 지는 것으로 예상이 됩니다.

따로 폴더가 만들어지지 않고, 기존 데이터들에 합쳐지기 때문에, 해당 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

만약 백업한 데이터가 용량이 너무 적거나, 메시지가 없다면, 기존에 백업해 주실때, 개인 폴더를 통채로 백업해 주시지 않았거나 [하위 폴더 포함]을 선택하지 않은 것으로 예상이 됩니다.

또한 가져올때도, 전체 폴더에 [하위 폴더 포함]을 선택해 주셔야 합니다.

현재 Outlook을 재설치해 주셨는데, 기존 Outlook.pst 파일의 이름이 이미 만들어져 있거나, 연결되된 동일한 Outlook 데이터 파일(*.pst)가 있는 것으로 예상이 됩니다.

다른 이름의 Outlook.pst 파일을 만들어 주시거나, 연결된 데이터들을 확인해 주시기 바랍니다.

Outlook 2007 가져오기/내보내기 : http://support.microsoft.com/kb/947965/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.