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64bit 운영체제에서 MS오피스2007을 설치 후 이미 작성된 엑셀파일들을 불러오면 글자와 삽입된 그림(이미지)들이 껌벅거리며 시스템에 오류도 발생합니다. 해결방법이 없을가요 ?

익명
2011-07-18T20:57:38+00:00

현재 운영체제 윈도우 7  64비트 (노트북 구입시 인증설치됨 IBM x220 - 구입 2주 후 오피스  설치)

오피스 2007 정품 사용

새롭게 엑셀파일을 작성해도 같은문제 발생

34비트 컴에서 작성된 파일들을 불러오면  글자와 이미지가 껌벅거리는 문제가 발생

파일을 다른 이름으로 저장해도 같은 증상

 그리고 " 시스템 리소스가 부족하여 완전히 표시되지 않습니다 "라는 창이 열리며 오피스를 사용할 수 없음

감사합니다

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2011-07-19T00:08:08+00:00

안녕하십니까? 준영장 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel을 사용할 경우 글자/그림이 깜빡거리며 시스템 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

문제 증상은 그래픽 드라이버 또는 램 디스크에 영향으로 예상이 됩니다.

먼저 문제 증상이 Excel에서만 발생되는지?, 다른 Office 또는 WordPad 등에서도 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.

또한 램 디스크를 사용하거나, 임시 폴더를 변경하지 않았는지도 확인 부탁드립니다.

사용하고 계신 그래픽 드라이버를 제거한 후 최신 버전 또는 다른 버전을 설치해 보신 후 답변 부탁드립니다.

그래도 문제가 동일할 경우에는 아래 내용을 확인해 주신 후 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

  1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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