Onenote 시작하면, " 동기화하는 동안 병합되지 않은 내용있습니다" 라고 뜨고, 그걸 선택하고 진행하면 " Onenote작동이 중지 되었습니다" 라고 뜨고 프로그램이 닫혀 버립니다.

Question

Onenote 시작하면, " 동기화하는 동안 병합되지 않은 내용있습니다" 라고 뜨고, 충돌메세지 삭제라고 진행하면 " Onenote작동이 중지 되었습니다" 라고 뜨고 프로그램이 닫혀 버립니다.  그리고 '디버그'나 '프로그램닫기'를 선택하라고 나옵니다.

Answer 1

안녕하십니까? Maxlee21님

Microsoft Office의 OneNote 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote를 시작하면, "동기화하는 동안 병합되지 않는 내용이 있습니다"라는 오류가 발생하고 진행할 경우 "OneNote 작동이 중지되었습니다"라는 오류가 추가로 발생되며, 프로그램이 종료되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

우선 OneNote의 캐쉬를 삭제해 본 후 문제가 반복되는지 확인하시기 바랍니다.

실행 창에 [onenote /safeboot]를 입력합니다.

원노트 오류 복구 창이 나타나면, [캐시 지우기]를 선택하여 기존 캐쉬를 모두 제거합니다. 

해당 방법으로 해결이 되지 않는다면, T/S가 필요한 내용입니다. 따라서 Microsoft 고객 지원(Tel 1577-9700)센터로 연락하셔서 지원받으시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

앞서 알려드렸듯이 해당 내용은 T/S 확인 작업이 필요한 내용입니다.

해당 내용에 대한 지원을 위해서는 Microsoft 고객 지원(Tel 1577-9700)센터로 연락하시기 바랍니다.

Answer 3

저도 동일한 현상이 요즘 계속 생기는데요..

그때마다 캐시지우기로 실행은 합니다만...

왜 이런 현상이 발생하는지..

그리고 예비책(옵션이라든지..)은 없는건지..

2007에서 괜히 업글했어..괜히..ㅠㅠ

원노트는 저혼자 사용해서 사실, 동기화 할필요도 없고..워드나 액셀처럼 저장버튼 눌러서 그냥 저장하고 싶네요.

동기화 오류가 왜 이리 자주 발생하는지..