오피스 업데이트 강제삭제

Question

엔터프라이즈 사본쓰다가 요번에 정품 스튜던트 에디션을 구입해서 사용중이거든요.

그런데 원노트를 사용할 때 인쇄물로 삽입이 문제가 있어서 질문을 했엇는데

업데이트항목중 원노트 관련 항목을 제거후 다시 설치하란 답변이 있었어요.

그런데

전에 쓰던게 엔터프라이즈버전이라

엔터프라이즈버전용 업데이트도 그대로 남아있더군요.

그래서 삭제하려는데

제품이 깔려있지 않아서 못지운다네요.

그래서 짜증을 무릅쓰고 재설치(엔터프라이즈)후 삭제하려고 하니

페치가 지원되지 않은 제품입니다 하면서 또 지워지지 않는군요.

그래서 강제로 삭제해 버리고 싶습니다만 방법이 없을까요?

Answer 1

안녕하십니까? 마소오피스자증님

Microsoft Office 제품의  Microsoft Office 제품의 설치, 업그레이드 및 정품 인증사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 오피스 업데이트 강제삭제 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

현재 고객님의 문제는 기존에 설치되었던 오피스 2007 엔터프라이즈 비정품 버전이 제대로 제거되지 않아 새로 설치한 제품과 정보의 혼재가 일어날 경우의 문제로 보여집니다. 업데이트만 따로 제거하는 것으로 문제가 해결되지는 않을것으로 보입니다.

전에 Office가 설치되었던 경우 완전히 제거되지 않아서 이러한 문제가 일어날 수 있습니다.

a.Office 2007 제거 Fix It을 이용하여 Office 프로그램을 제거합니다.

  - 아래 링크된 Fix It 50154 제거 툴을 이용하여 프로그램을 제거 합니다.

     (http://go.microsoft.com/?linkid=9669698)

  - 삭제가 완료 되면 Microsoft Office Home & Student 2007을 다시 설치해 봅니다.

b. 해당 방법이 되지 않을 경우 수동으로 삭제합니다.

  - 윈도우 탐색기에서 다른 경로의 폴더들을 제거합니다.

    -> c:\Program files \Microsoft Office

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Dao

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Stationery

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\Bin

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Office12

    -> c:\Program file\Common files\Microsoft Shared\Source Engine

    -> c:\Users&lt;<UserName>>\AppData\Roaming\Microsoft\Document Building Blocks

    -> c:\Users&lt;<UserName>>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

  - 검색 메뉴를 선택하여 [msocache]를 검색하여 제거합니다.


  - 검색 메뉴를 선택하여 [%temp%]를 검색하여 제거합니다.

(폴더가 제거가 안될 경우 윈도우 안전모드로 부팅하면 제거하실 수 있습니다.)


  - 레지스트리값을 제거합니다.

    -> HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office


    -> HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office

 

  - 윈도우를 재시작 하고 Office 2007을 설치해 봅니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

[참고 자료] - 자세한 2007 수동 제거 방법

http://support.microsoft.com/kb/928218/ko

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.