엑셀 2010에서 통합 문서 공유

Question

익명

엑셀에서 통합 문서 공유를 사용하고 있습니다.

2003, 2007 에서 문제 없이 이 기능을 사용하고 있고.... 통합 문서 공유가 설정된 문서를 2010 버전에서 열면 아무 이상없이 사용할 수 있습니다.

그런데 새 문서에 2010에서 통합 문서 공유 설정하려하면 "보안 정책상 사용할 수 없는 기능입니다." 라는 메세지가 나옵니다.

어떤 원인에 의해 이러한 현상이 나타날까요? 해결방안까지 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

안녕하십니까? 신은영 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 2010에서 통합 문서 공유에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 동일한 환경상의 파일을 여실때 문제 증상이 발생되는 것인가요?

정확한 확인을 위해서는 문제가 발생되는 PC에서 Office 2010을 제거하고 2003/2007을 설치해 보시기 바랍니다.

또한 문제가 특정 파일에서 발생되는 것인지? 모든 파일에서 발생되는 것인지 확인해 주시기 바랍니다.

마지막으로 Office 를 최신 버전으로 업데이트하신 후 확인도 부탁드립니다.

다른 Excel 2010 환경에서도 모두 동일한지도 확인 부탁드립니다.

과거 비슷한 이슈로 확인된 내용이 있었으나, 사용자의 정확한 환경을 확인하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못했습니다.

아래 내용을 확인하신 후 Process Explorer의 DLL 목록도 올려 주시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.