Excel2007에서 IRM(정보 권한 관리)설정중 저장을 하면 "파일이 잠겨있습니다. 잠시후 다시 시도하십시오"라고 표시

Question

익명

MS Office Excel2007에서 IRM(정보 권한 관리)설정중

통합문서공유와 통합문서보호를 동시에 설정한 뒤

저장을 하면 "파일이 잠겨있습니다. 잠시후 다시 시도하십시오"라고 표시됩니다.

통합문서 설정 이전이나, 둘중 한개만 설정할 경우에는 문제가 없으나,

통합문서보호/통합문서 공유를 동시에 설정하면

이와 같은 현상이 발생하고 저장이 되지 않습니다.

그리고 해당파일이 위치한 폴더내에 3E4D1000, EFB44600...등의 파일이 생깁니다.

정말 해결책이 절실합니다. 답변부탁드립니다.

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안녕하십니까? Exceller Trouble Sh님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 2007의 IRM 기능 설정 중 [통합 문서 공유]와 [통합 문서 보호]를 동시에 실행한 뒤 열리지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신대로 IRM을 이용하여, 파일 공유와 보호를 동시에 설정하여도 저장이 정상적으로 작동합니다.

정확한 확인을 위해서는 고객님이 설정해 주신 보다 자세한 내용과 공유하고자 하는 파일을 확인해 봐야 합니다. 보다 자세한 설정 내용과, 사용해 주신 파일을 공객된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 지원 도와드리도록 하겠습니다.

우선 IRM으로 문서를 보호한다는 개념과, 파일을 공유한다는 것은 정 반대의 개념입니다.

말씀해 주시는 통합 문서의 공유가 [특정 Windows Mail] 또는 주소록에 포함된 사용자에게 공유를 해 주신다는 개념이라면, 설정해 주신 부분에 대한 자세한 내용이 필요합니다.

또한 IRM 기능의 경우 아래 방법으로 진행해 주셨는지도 확인이 필요합니다. 아래 방법으로 다시 진행해 보시기 바랍니다.

마지막으로 사용중이신 Office 2007의 버전정보와 사용하시는 IRM 기능이 추가기능이나 외부 기능은 아닌지도 확인 부탁드립니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.