데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하십니까? JIN-HOKIM 님
Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Excel 파일을 CSV로 변환할 경우 중국어가 깨져서 보이는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
말씀해 주신 문제 증상이 [한자]로 내보내 주신 것인가요? 아니면, 중국어 번체/간체 등으로 내보내 주신 것인가요?
문제 증상을 확인하기 위해서는 문제의 연락처를 PST로 내보냈을 경우 어떻게 보이시는지 여부와, 손상된 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시면 확인 후 지원을 도와드릴 수 있습니다.
(연락처 PST 파일과 손상되어 보이는 CSV 파일을 같이 올려 주시기 바랍니다. 한글/영어/중국어 연락처 1개씩만 포함해 주시면 감사하겠습니다.)
- 기본 언어 설정 변경
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 모든 프로그램 목록에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.
c. Office 항목에서 [Microsoft Office 도구]를 선택합니다.
d. 도구 목록에서 [Microsoft Office 언어 설정 2010]을 선택합니다.
e. 언어 편집 탭의 기본 편집 언어를 [한국어]로 설정합니다.
(만약 문제가 동일하다면, [중국어]로 편집 언어로 변경하여 봅니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.