통합문서 공유 오류 질문

Question

정상적으로 통합문서 오류 후 여러명이 공유폴더 상의 파일에서 작업하면서

서로의 변경된 내용들이 적합하게 공유되었습니다.

어느 시점부터인가 여러명의 작업 중 저장을 하면 "파일이 잠겨있습니다. 나중에 다시 시도하십시오."라는 메서지가 뜨면서

해당파일이 저장되지 않으며 닫기도 되지않습니다. 유일하게 다른이름으로 저장후 닫은 후 해당파일들을 열면

정상적으로 열리는 것이 아니라 복원 후 열리게됩니다.

이런 문제점 해결책과 원인을 문의드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 글쎄님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 통합 문서를 공유하여 여러 사람이 이용 중에 "파일이 잠겨 있습니다. 나중에 다시 시도하십시오"라는 오류 메시지가 발생하며, 다른 이름으로 저장하여도 파일이 손상되어 복원 후 열리게 되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 해당 파일의 권한 등을 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 권한이 모든 사용자 편집/수정 권한이 있고, 해당 문제가 발생되는 것이라면, 파일의 손상도 의심해 볼 수 있습니다.

아래 작업을 진행하여, 셀 스타일에 고객님이 직접 등록한 셀스타일이나 정의된 이름이 아닌 경우, 이미 손상되셨을 확률이 높습니다. 우선 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 셀 스타일 확인

a. Excel 2007 프로그램을 실행합니다.

b. Excel 프로그램이 실행되면, 홈 탭의 [셀 스타일]을 확인합니다.

c. 고객님이 직접 지정하여 만드신 셀 스타일 이외에 다른 스타일들이 임의로 많이 포함되어 있지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다.

(아래 그림이 정상적인 셀 스타일의 모습입니다.)

2. 이름 관리자 확인

a. Excel 2007 프로그램을 실행합니다.

b. Excel 프로그램이 실행되면, 수식 탭의 [이름 관리자]를 선택합니다.

c. 현재 사용되는 이름 중 고객님께서 직접 입력하신적 없는 이름은 없는지 확인해 보시고, 모두 선택 한 후 [삭제]를 선택합니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.