작업중 아래와 같은 메세지가 나오면서 저장이 안됩니다.__"작업 파일이 없고 메모리가 거의 찼습니다. 작업을 저장하십시오."__그리고 저장이 안됩니다.__"파일 저장 오류가 발생했습니다."__다른 이름으로도 저장이 안됩니다.

Question

작업중 아래와 같은 메세지가 나오면서 저장이 안됩니다.

"작업 파일이 없고 메모리가 거의 찼습니다. 작업을 저장하십시오."

그리고 저장이 안됩니다.

"파일 저장 오류가 발생했습니다."

다른 이름으로도 저장이 안됩니다.

Answer 1

안녕하십니까? gagdoc님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 작업 파일이 없고, 메모리가 거의 찼고, 작업을 저장하라는 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 해당 문제는 실제로 Word 작업에 필요한 리소스가 모자란 경우에나, DRM 프로그램들에 의해서 차단당하는 경우에 발생될 수 있는 문제입니다.

먼저 해당 문제가 특정 파일에서만 발생되는지, 모든 파일에서 발생되는지 확인해 보시고, 시스템 "작업 관리자"(Ctrl+Alt+Del.)에서 사용 가능한 메모리, CPU 사용률 등을 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 특정 파일에서만 발생되는 문제라면, 해당 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 지원을 도와 드리겠습니다.

http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Preventing-low-memory-problems

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

또한 다른 파일 또는 웹 등 다른 곳에서 붙여 넣기를 진행해 보시는 경우에는 임시 폴더의 용량이 초과되어서도 발생될 수 있는 문제입니다. 시스템의 임시 파일도 정리 부탁드립니다. 

문제가 동일할 경우에는 앞서 진행해 주신 자세한 결과와 문제 증상을 좀더 자세히 설명 부탁드립니다. 또한 Office 2003이 중복 설치되어 있지는 않은지도 확인 부탁드리겠습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.