한글뷰어프로그램 다운후 삭제하고 오피스 복구실행후 한글2002프로그램이 실행이 안됨(저장문서 불러오기가 안됨)

Question

ppt자료를 메일로 받은후 해당 컴퓨터에서는 열리지 않아 한글뷰어프로그램을 다운받음.

다운받을 때 연결프로그램 지정시 한글과 엑셀등 기재된 프로그램에 모두 체크하고 다운받음

실행시켰을때 파워포인트는 자료가 열리는데 바탕화면에 폴더를 만들어 저장해놓은 한글2002와 엑셀2002파일을 열면 읽기전용으로 열릴뿐 수정작업이나 추가작업이 불가능해짐. 하지만 각각 한글과 엑셀프로그램으로 들어가서 파일을 불러오면 열려짐.

한글과컴퓨터 고객지원에 문의결과 다운받을시 연결프로그램에 모두다 지정을 해서 그렇다고 함.

뷰어프로그램 삭제후 오피스복구를 하면 해결될것이라고 하여 뷰어프로그램 삭제하고 microsoft office small business CD를 실행시켜 복구완료를 하였으나 엑셀은 문제없이 실행이 되는데 한글2002는 여전히 열리지 않고 있음

엑셀2002 세부내용

PRODUCT ID : 54374-OEM-1792261-84118

Answer 1

안녕하십니까? 나윤이맘님

Microsoft Office의 Excel사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel XP 파일과 한글 XP가 열기지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 해당 내용은 한글과 컴퓨터(http://www.hancom.co.kr/)에 문의해 주셔야 합니다. Excel XP 프로그램은 정상 실행되고 한글 2002가 실행되지 않는다면, 저희 Microsoft에서는 지원해 드리기 어렵습니다. 그리고 질문에서 PPT 자료를 여는데 Excel과 한글로 열었다는 것은 잘못된 실행 방법입니다. PPT의 경우 PowerPoint를 이용하여 실행하셔야 보고, 실행이 가능합니다. 우선 PowerPoint 평가판이나 Viewer를 이용하여 실행해 보시고, Office 문제가 발생할 경우에만 해당 Answers 사이트에 문의하여 주시기 바랍니다.

Office 평가판(http://office.microsoft.com/ko-kr/try/)

PowerPoint Viewer(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=048DC840-14E1-467D-8DCA-19D2A8FD7485&displaylang=ko)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.