오류 1407의 이유로 설치가 되지 않습니다.

Question

오류 1407. 레지스트리 키 software\classes\odcfile\shell\view\command의 값 이름을 찾을 수 없습니다.

이런 오류가 뜹니다.

msoffice 2003도 같은 이유로 지워지지 않아서 fix it으로 지웠는데 2010버젼이 같은 이유로 깔리지 않습니다.

시스템 복원을 해봐도 2003도 돌아오지 않아 지금 msoffice가 전혀 깔려있지도 않고 깔리지도 않아 불편함이 많내요.

도와주세요

Answer 1

안녕하십니까? 최유진 님

Microsoft Office의 제품 설치 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010 설치시 1407 레지스트리키 접근 권한이 없는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 시스템에서 제품에 대한 레지스트리키를 등록하는 과정에서 권한을 가져올 수 없을때 발생되는 문제입니다.

현재 관련 이슈에 대해서는 확인하고 있지만, 아직까지는 정확한 해결 방법이 제공되지 않고 있습니다.

현재 확인된 해결 방법으로는 문제가 발생하기 이전 시점으로 [시스템 복원]을 진행해 주시기 바랍니다.

보다 정확한 확인을 위해서는 여러가지 테스트가 필요할지도 모르지만, Answers 특성상 사용자의 환경/정확한 문제 로그 등을 확인할 수 없기 때문에 복원하시는 방법이 가장 좋을 것으로 예상이 됩니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.