ms워드에서 그림파일이 하나도 안보여요

Question

아래 답변들 보이시죠? 기사라는 사람이 답변한 내용입니다.

그런데 웃기는거 뭐냐면요. 이사람이 답변한 내용으로는 전혀 답이 안나왔다는 사실이죠.

오히려 다른분의 링크에서 해결을 했습니다.

http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=aladdin76&logNo=40081252490&widgetTypeCall=true

여기입니다. 몇날몇일 이 답변으로 해결안되던게 단 10초만에 해결했습니다.

Answer 1

안녕하십니까? rizvivian 님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 문서 작성시 그림 파일이 하나도 보이지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 문제 증상에 대한 질문자의 말뜻을 못알아 듣는 답변을 알려 주시면 확인 후 수정을 해드리겠습니다.

또한 문제 증상이 특정 PC 또는 파일에서 발생된다면, 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

문제 증상이 특정 파일에서만 발생된다면, 해당 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면, 확인 후 지원을 도와드릴 수 있습니다.

화면에서는 그림이 보이지 않고, 인쇄/인쇄 미리보기에서 정상적으로 보인다면, DRM 프로그램 또는 추가 기능의 영향도 예상해 볼 수 있습니다. 아래 내용을 확인해 주신 후 답변 부탁드립니다.

1. Word 안전 모드에서 실행(또는 실행창에 [winword.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Word 2007]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Word 안전 모드에서 실행 여부를 묻는 창이 나타난다면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. Word 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인하고, 문제가 반복될 경우 시스템 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.

(안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot하고, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [F8], [Ctrl]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 안전 모드를 선택합니다.) 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

해당 방법으로도 문제가 동일할 경우 파일을 올려 주실때, Process Explorer의 DLL 목록도 확인해 주시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

인터넷 익스플로러에 대한 문의는 Windows 포럼에 문의해 주시기 바랍니다. Office 포럼에서 IE에 대한 지원은 어렵습니다.

또한 DRM 프로그램에 대한 조회를 할 수 없다면, 앞서 안내해 드린 타사 프로그램과 충돌의 링크의 내용을 확인해 보신 후 해당 DLL 목록 텍스트 파일의 내용을 그대로 복사하여 회신 주시면 확인 후 지원을 도와 드리겠습니다.