오피스 2003설치된 pc에서 2007 호환팩 설치후, 2007 파일 열면 '해당 작업은 설치된 제품에만....

Question

제목에 써놓은 그대로 입니다.

윈도우 7 사용하고 있구요

오피스 2003 버전 설치되어 있습니다. (2007 호환팩 설치했구요)

2007버전 파일 더블클릭하면

'해당 작업은 설치된 제품에만 유효합니다.' 라는 문구 뜨면서 열리지 않습니다.

(엑셀,파워포인트,워드 다그럽니다.)

어떻게 해야할까요...????

헌데 2003버전 파일 열어놓고, 메뉴창에서 '열기' 눌러서 2007버전 파일 선택하면

변환중... 하면서 열립니다. 그렇게 열리면 수정 및 저장도 되고요... 근데 2007파일 열때마다 엄청 번거롭습니다. ;;

Answer 1

안녕하십니까? 현덕이 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2003버전에서 호환 기능팩을 설치한 후 2007 파일이 바로 실행이 되지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 기존 Office 2007의 잔여 파일이 설치되어 있거나 외부 프로그램에 의해서 차단되었을 가능성이 높습니다.

아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 2. 레지스트리 초기화(Excel을 가지고 먼저 확인해 보겠습니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [regedit]를 입력합니다.

c. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKEY_CLASSES_ROOT.xlsx)

(HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12)

d. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

e. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

f. 레지스트리 편집기를 종료하고, Excel 2007 파일을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

(만약 기본 프로그램을 선택하는 창이 나타난다면, C:\Program files\Microsoft Office\Office11\Excel.exe를 항상 실행되도록 선택해 주시기 바랍니다.)

2007 호환 기능팩도 아래 방법으로 제거 후 다시 설치해 보시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/936011/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.