엑셀 깨지는 현상

Question

안녕하세요? 법인에서 엑셀 프로그램을 구매하여 이용 중입니다.

그런데 평소 엑셀 프로그램을 자주 활용하는데

가끔 깨짐현상이 발생하여 곤혹스럽습니다. 

(컴퓨터에 엑셀2003 설치하였으며, .xls 파일도 열립니다.) 

- 현상은 다음과 같습니다.

엑셀문서 작업을 하고 제대로 저장하였는데, 불과 몇 분 후에 다시 그 파일을 열어보면

수식과 서식 모두 깨지고 "엑셀에서 수식과 값을 복구하려고 했지만 일부 데이터가.. 복구할 수 없습니다"

"파일을 보려면 클릭하십시오"

그리고 컴퓨터 바탕화면에 아래와 같은 메시지도 뜹니다 (ex. KT Qook 바이러스 체크 결과).

"Wndows - 지연된 쓰기 실패

파일 F:/$Mft 에 대한 모든 데이터를 저장하지 못했습니다.

데이터가 손실되었습니다.

사용자 컴퓨터의 하드웨어 또는 네트워크 연결 오류 때문에 발생했습니다.

이 파일을 다른 곳에 저장해 보십시오"

- 본인이 근무 중인 회사 전산팀에 문의한 결과는 다음과 같습니다.

"한글 2003과 2007을 혼용하여 쓴 결과 오류가 발생한 것 같다"

"바이러스 문제는 아닌 것 같다"

"정확한 진단 또는 차후 예방방법에 대해서는 잘 모르니 MS 고객센터에 문의하는 것이 좋겠다"

- 질문의 요점(결론)입니다.

MS 고객센터 웹사이트에 보면, 이미 손상된 파일을 복구하는 방법에 대해 나와 있습니다.

그런데, 제가 궁금한 것은 당장의 문서복구 보다도

차후에도 이와 같은 현상이 반복되지 않도록 하는 방법이 무엇인가?하는 것입니다 (ex. OO패치 활용 등).

많이 바쁘시겠지만 빠른 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

홍성일

010-2307-1624

******@hotmail.co.kr

******@naver.com

Answer 1

안녕하십니까? 성일홍 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일이 깨지는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 아래와 같은 문서 보안 DRM 프로그램들이 설치되어 있는지 확인해 보시고, 자주 사용하는 파일의 셀 스타일/이름이 손상되어 있는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

또한 XLS 파일에 대해서 셀 스타일의 경우에는 4000개 까지만 사용이 가능합니다. 파일의 확장자도 XLSX/XLSM등으로 저장해 주실 경우 최대 64000개 까지 사용이 가능하니 파일 형식도 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 2. 셀 스타일 확인

a. 해당 Excel 파일을 실행합니다.

b. 서식 탭의 [스타일]을 선택합니다.

c. 사용 중인 셀 스타일 목록 중에서, 손상된 스타일은 없는지 확인해 보시기 바랍니다.

(직접 추가 하셨던 셀 스타일이나 아래 그림과 같이 손상된 글씨가 보이는 경우 이미 손상되신 파일입니다.)

3. 이름 정의 확인

a. 해당 Excel 파일을 실행합니다.

b. 삽입 탭의 [이름] - [정의]을 선택합니다.

c. 사용 중인 정의된 이름 중에서, 손상된 이름이 있는지 여부를 확인하시기 바랍니다.

(직접 만드신 이름이 아니라면, 손상된 이름일 가능성이 높습니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.