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윈도우8에서 오피스2010 홈앤스튜던트를 설치하려는데 설치가 안돼요

익명
2013-02-28T07:49:33+00:00

PKC버전을 구입해서 홈페이지에서 제품 키 등록하고 파일을 받았는데 설치가 안된다길래 물어물어 방법을 찾아 압축을 풀어 그 안에 들어있는 Setup 파일을 실행했습니다. 그랬더니

Setup cannot find the requred setup controller file. Either there was a network error, an error reading from the CD, DVD, or other installation media, or a problem with the package you downloaded.

라는 문구가 뜨면서 설치가 안되네요. 어떻게 해야 하나요?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-03-04T00:19:02+00:00

안녕하십니까? LeeHyeonho 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010 설치시 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 설치되어 있는 Windows Installer 패키지가 손상되었거나, 설치하려는 원본 파일이 정상적이지 않은 것으로 예상이 됩니다.

설치하려는 파일을 다시 다운로드 받아 보시기 바랍니다.

www.office.com/downloadoffice

(설치 파일을 다운로드 받는 중간에 오류가 발생되거나, 네트워크가 끊어지지 않는지도 확인해 주시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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