그룹웨어 메일에 첨부된 xlsx 확장자 파일이 zip 파일로 열립니다

Question

익명

os 버젼은 xp와 win7을 사용중이고

오피스는 2007 사용중입니다

서비스팩3 및 오피스 관련한 모든 업데이트를 적용 시켰음에도 동일한 증상입니다

삭제후 오피스 관련 폴더까지 다 삭제하고 재부팅후 재설치 까지 했음에도 마찬가지구요

물론 재설치후 업데이트 다 적용 시켰구요

웹상에 비슷한 증상으로 게시글들이 올라와 있길래 읽어 봤으나 별다른 해결책이 없는거 같아 문의 드립니다

기업체 PC인데 95% 이상이 이러한 증상이고 간혹 정상적으로 엑셀 파일로 열리는 PC도 몇대 있습니다

어떠한 차이 때문에 이런 현상이 발생하는지 알고 싶습니다

첨부파일을 곧바로 열지 않고 다운을 받을때도 zip 파일로 다운이 됩니다

확장자를 xlsx 로 바꿔서 봐야 하는 불편함이 있습니다

답변 부탁드리겠습니다

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안녕하십니까? 영득서 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 2007에서 XLSX 파일을 열면 ZIP으로 열리는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제가 특정 Web Site에서 발생이 되는 것인가요? 공개된 메일(Daum/Naver/Nate/Windows Live 등)에서 파일을 다운로드/직접 실행하였을 경우에도 ZIP 파일 형식으로 변경되는지 확인해 보시기 바랍니다.

이러한 문제의 경우 대부분 사용하시는 Web Site에서 보안을 위해서 이런 설정을 해주는 경우가 대부분 입니다. 또는 회사 내부에서 사용하는 프로그램의 영향이 아닌지 의심 스럽습니다.

(만약 특정 Web Site/도메인에서 발생되는 문제라면, 해당 서버 담당자에게 문의하여 확인해 보시기 바랍니다.)

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었기 때문에, 공개된 검색사이트에서 해당 프로그램을 검색하여 다운로드 받아서 확인해 보시기 바랍니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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