엑셀 작업중에 갑자기 종료가 되어버립니다. 불규칙적으로 하루에 몇번씩 일어납니다.

Question

익명

원인은 잘 모르겠습니다.

오피스 전체를 다시 설치하기도 했으나 증상 없어지지 않습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

안녕하십니까? sanghyolee 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일 작업 중 불규칙적으로 종료되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 문제 증상이 불규칙 적으로 나타난다면, 외부 프로그램의 영향일 가능성이 높습니다. 아래 내용을 확인하여 Clean Windows 상태에서 사용해 보시고, Excel 안전 모드에서 [열기] 방법으로 파일들을 실행하여 확인해 보시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 2. Excel 안전 모드에서 실행(또는 실행창에서 [excel.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Excel 2007]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Excel 안전 모드에서 실행 여부를 묻는 창이 나타난다면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. Excel 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인하고, 문제가 반복될 경우 시스템 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.

(안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot하고, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [F8], [Ctrl]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 안전 모드를 선택합니다.)3

만약 문제가 동일하다면, [시작]-[설정]-[제어판]-[관리 도구]-[이벤트 뷰어]-[응용 프로그램]에서 Excel 프로그램에서 [오류]로 표시된 내용들이 있는지 확인하여 로그를 적어 주시면 감사하겠습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.