프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
말씀해 주신 파일의 경우 정상적으로 잘 실행이 됩니다.
혹시 Office 2010이 최신 버전까지 업데이트 되어 있는지? 여부와 [시작]-[장치 및 프린터]에서 기본 프린터를 Microsoft***이나 설치되어 있는 다른 프린터로 변경해 보시기 바랍니다.
파워포인트 뷰어 2007 버전으로는 정상적으로 열리는 파일입니다
그러나 파워포인트 2010 버전으로 열려고 시도하면
손상된 파일이므로 복구를 하라고 나옵니다
그리고 복구를 누르면 파일을 액세스 하는 중 오류가 발생했습니다. 라는 메세지가 출력되면서 열 수가 없습니다.
저희 학교에서는 오피스 2007 버전을 사용중인데 모든 강의자료나 기타 ppt로 작성된 문서를
집에서 2010버전으로 열려고 하면 다 위와 같은 오류가 발생됩니다
해결 방법이 없을까요?
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
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질문 작성자가 수락한 답변
말씀해 주신 파일의 경우 정상적으로 잘 실행이 됩니다.
혹시 Office 2010이 최신 버전까지 업데이트 되어 있는지? 여부와 [시작]-[장치 및 프린터]에서 기본 프린터를 Microsoft***이나 설치되어 있는 다른 프린터로 변경해 보시기 바랍니다.
안녕하십니까? KYS_m 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 PowerPoint 파일이 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 말씀해 주신 문제가 다른 PowerPoint 2010 환경에서도 열리지 않으시는 것인가요?
문서 보안 DRM 프로그램에 의해서 암호화 되어 있지는 않는지 확인 부탁 드립니다.
만약 정확한 확인이 어렵다면, 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.
Office 2007에 비해서 2010에서는 손상된 내용을 더 잘 검색할 수 있기 때문에 이전에 손상된 내용을 2010에서 찾아서 실행하지 못하는 경우도 있습니다. 이럴 경우 파일을 PowerPoint 2007에서 다른 이름으로 다시 한번 저장해 주신 후 확인 부탁 드립니다.
또한 Office 2007/2010 모두 최신 버전으로 업데이트 되어 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
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감사합니다.